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Ich wurde gehackt was tun?

Ich wurde am 24. Dezember Opfer eines Hacks und habe seitdem große Sorgen um meine Sicherheit und meine Accounts. Es wurde auf viele meiner persönlichen Daten zugegriffen, darunter Passwörter und E-Mails. Ich habe es bemerkt, als sich die Anmeldedaten für mein Epic Games-Konto ohne Vorwarnung geändert haben. Jetzt komme ich nicht mehr in mein Konto und der Support von Epic Games kann mir bislang nicht wirklich weiterhelfen.

Das gleiche Problem hatte ich auch mit meinem Battle.net-Account. Auch dort wurden meine Zugangsdaten geändert und ich kann mich nicht mehr einloggen. Der Support hilft mir nur sehr wenig, und ich habe das Gefühl, dass sie nicht richtig auf mein Problem eingehen.

Ich habe daraufhin meinen PC komplett zurückgesetzt, in der Hoffnung, dass ich den Virus oder Trojaner, der den Hack ermöglicht hat, entferne. Doch ich habe immer noch Angst, dass auf meinem PC ein Virus oder Schadsoftware installiert ist, da die Auslastung meines PCs plötzlich sehr hoch ist. Programme laufen ständig im Hintergrund, die ich nicht zuordnen kann. Ich weiß nicht, ob das normal ist oder ob da immer noch etwas Schadhafteres läuft.

Meine größte Sorge ist, dass der Hacker weiterhin Zugriff auf meine Daten hat und vielleicht auch andere Accounts oder Informationen gestohlen wurden, die ich nicht sofort bemerkt habe. Ich bin verzweifelt, weil ich nicht nur meine Spiele-Accounts, sondern auch viele persönliche Daten verloren habe, die mir sehr wichtig sind.

Ich habe bereits versucht, Passwörter zu ändern, aber der Hacker scheint überall Zugriff gehabt zu haben. Der Support von Epic Games und Battle.net ist leider nur wenig hilfreich, und ich bin wirklich ratlos, was ich noch tun kann, um meine Accounts zurückzubekommen und mich vor weiteren Angriffen zu schützen.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir hilfreiche Tipps geben? Ich wäre bereit, auch eine Belohnung anzubieten, um meine Accounts zurückzubekommen, falls jemand helfen kann. Und vor allem: Was kann ich tun, um sicherzustellen, dass mein PC tatsächlich sauber ist und keine Schadsoftware mehr darauf ist?
Antivirenprogramme finden leider nichts. :(

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Software von LizenzWorld.de sicher?

Hi,

Ich habe vor ca. einigen Monaten günstig MS Office 2021 LTSC Proffessional Plus erworben. Das lies sich auch seit Anfang gut Installieren. Von denen bekam ich dazu eine E-Mail, die einen Link enthielt zum herunterladen des Office Setups, und es kam noch eine .bat Datei sowie eine .xml Konfigurationsdatei mit. Man musste die .bat Datei auswählen (die nur sagt, dass das Setup mit der konfig geladen werden soll). Man konnte nicht direkt das Setup starten.

Das habe ich soeben nach einer frischen Installation meines Betriebssystems (W11) nochmals machen müssen. Dabei kamen mir diese Installtionsdateien schon bisschen komisch vor...

Daraufhin wollte ich die Setup Datei bei Microsoft herunterladen, die baten mich um die eingabe des Keys, was ich tat, dann klickte ich auf herunterladen, was in nem "internal error" endete.

Also habe ich die Installation, wieder über die von LizenzWorld bereitgestellte Installationsdateien angetreten.

Irgendwie macht es mir aber nun sorgen, dass das nicht ganz sicher ist ?!

Der Windows Defender sieht es als sicher an, und virustotal hat auch nichts anspringen lassen drauf.

Die Setup Datei scheint auch von Microsoft signiert zu sein...

Habt ihr Erfahrungen mit sowas ?
Mache ich mir zu viele Sorgen ?

Ist das so ok / sicher ?

Microsoft Word, Software, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Virus, Sicherheit, Recht, Antivirus, Lizenz, Malware, Security, Trojaner, Windows Defender

Trojaner/Ransomware - Microsoft Windows Defender - Ads.financetrack(#12).dll?

Hallo GF Community,

Ich habe nachfolgendes Problem bei dem ich nicht weiterkomme und eure Hilfe benötige.

Vorab möchte ich jedoch sagen das ich mich aktuell der Ausbildung zum Fachinformatiker 1. LJ befinde und es deswegen sehr am ego kratzt das ich es nicht alleine hinbekommen und auf der anderen Seite mir sehr unangenehm bzw. peinlich wäre in der Klasse zu fragen. Weswegen ich das gerne auch mit eurer Hilfe gelöst bekommen möchte. Deswegen bitte ich um konstruktive Hilfe! Danke!

Wie es dazu kam kann ich nicht mehr genau nachvollziehen da mein Notebook gestern sowohl mein Bruder und danach ich benutzte zwischen durch wurde er nicht runtergefahren und erst gestern nacht von mir selbst.

Heute dann beim einschalten nach dem einloggen direkt dieser screen .

Es sieht aus wie eine Anwendung welche im voll bildmodus läuft welche die Benutzung einschränkt.

So komme ich weder auf den Desktop noch in den Taskmanager oder auf bitdefender.

Lediglich in strg alt entf !

Was ich bis jetzt versucht habe war über die bitdefender app ein Scanner durchzuführen welcher kein Ergebnisse lieferte.

Mit alt f4 spam alles schließen

F11 Vollbild Anwendung schießen

Taskmanager öffnen geht nicht weil der screen es nicht zulässt weil oberste anzeige

Windows im abgesicherten Modus starten bzw einschalten 10 sek lang halten und Neustarten.

Ich habe diverse Anleitungen und Videos im Internet gesehen das Problem ist nur das diese mir nicht weiterhelfen da ich weder auf meinen Desktop zugreifen kann bzw. Auf den Taskmanager oder task leiste was viele dort beschreiben.

Ich kann direkt nach dem login nichts mehr tun da der screen sich über alles legt.

Ich bitte um eure Mithilfe vielen Dank.

Grüße

Mel

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