Scam – die besten Beiträge

Paypal F&F bei Kleinanzeigen?

Da bin ich wieder und recherchiere ein bisschen, um meiner Mutter eine schöne PP zu machen jk so weit werde ich nicht gehen. Aber es wird noch eine Diskussion über das ach so tolle tote Kapital im Bücherregal geben. In meinem letzten Beitrag habe ich nach euren Erfahrungen mit Kleinanzeigen gefragt.

Und jetzt habe ich mich noch ein bisschen über die Zahlungsmethode PayPal Friends & Family informiert, aber zuerst die Verkäuferbeschreibung:

Hallo zusammen, ich verkaufe den Manga [Manga-Serie, die ich mir zulegen möchte]. Sie sind in gutem Zustand und werden nur per DHL oder Hermes versandt.

Keine Miniprints enthalten. PayPal-F&F ist gewünscht.

Dies ist ein Privatverkauf, Rückgabe, Rückerstattung oder Garantie sind ausgeschlossen.

Normalerweise bietet Kleinanzeigen einen guten Käuferschutz, aber nach zahlreichen Reddit-Posts stellte ich fest, dass viele auch Verkäufer betrogen wurden.

Waren wurden nicht geliefert o.ä.

Und genau deshalb wollen viele Verkäufer jetzt nur noch per PayPal F&F bezahlen. Um aich selbst abzusichern. Nun ist es (wieder) ein Risiko für die andere Partie.

Dadurch kann man den Käuferschutz vergessen und man gambled mit seinem Geld.

Schade dass beide Partien nicht abgesichert sein können.

Lustigerweise ist PayPal F&F auf Kleinanzeigen eig kein zulässiges Zahlungsmittel. :D beide Accs könnten bei discovery gebannt werden.

Nun habt ihr oben die Beschreibung des Verkäufers gelesen. Erst mals fehlen zig Details. Naja Miniprints hat er dazu geschrieben aber so wirklich seriös scheint mir das ganze nicht.

Zweitens fie Zahlungsmethode. Aber anders als bei *nur* Versand steht bei der Zahlungsmethode es seie wohl gewünscht aber vermutlich aushandelbar.

Ich weiß aber nicht was am sichersten wäre. Klar, ich Fruchtzwerg tätige den Verkauf nicht, das heißt lange nicht dass es auch nicht um mein Geld handelt mit dem gegambled wird 🥲 es ust mein Geld und ich will das meine Ma so wenig Aufwand wie möglich hat. Je mehr Aufwand desto schlechter sieht es aus für mich dass sie mir den Manga über Ebay kauft. Sie ist ja schon so kein Fan von Büchern...

Habe was von nomalen PayPal gehört aber da gibt es für den Verkäufer gebüren. Würde den Verkäufer gerne entlasten um zu zeigen dass ich bereit bin den Artikel zu zahlen. :( habe das aber auch nicht wirklich verstanden wie man diese auzrechnet.

Würde mich um Hilfe freuen!!

Danke fürs Lesen, hier ist ein Keks 🍪

PS. Mittendrin wurde mein Text versehentlich auf Englisch konvertiert. Sollte es grammatische Fehler geben liegt es daran dass ich ea nochmals durch google translate laufen lassen musste um meine Progress zrk zubekommen

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IPhone 15 bei Betrüger-Shop bestellt?

Ich habe ein IPhone 15 für 620 Euro auf Überweisung in einem Onlineshop bestellt. Auf den ersten Blick sah dieser Shop und die Bewertungen legit aus und er wird auf zahlreichen Idealo-Seiten angezeigt, außerdem gibt es eine Adresse (die im Nachhinein wahrscheinlich nur Fake oder als Briefkasten fungiert).

Diese Woche Dienstag (24.06) wurden die 620 Euro über die Postbank überwiesen. Da ich jetzt aber bei Gute Frage-Net und anderen Seiten gelesen habe, dass Kunden keine Produkte oder Fake Produkte von diesem Shop erhalten, bin ich zur Postbank und habe eine Anfrage bei der Empfängerbank für den Rückruf meines Geldes eingeleitet. Außerdem habe ich keine E-Mail zur Versandbestätigung erhalten. Die Postbank gibt an, dass ich jetzt bis Mittwoch auf Antwort der Empfängerbank warten muss.

Ich möchte jetzt aber nicht einfach nichts tun, sondern zusätzlich eine E-Mail an den Händler schreiben, um mitzuteilen, dass ich das Iphone stornieren möchte und bei Nichterhalt des Geldes Rechtliche Schritte einleiten werde. Ich habe gelesen, dass es teilweise funktioniert hat so sein Geld zurück zu erhalten, da der Shop noch immer auf Webseiten wie Idealo aktiv ist und dort Produkte vertreibt (Ich habe ihn aber auch auf Idealo gemeldet).

Ist es von eurer Meinung her sinnvoll eine E-Mail zu schreiben und gibt es andere Tipps (z.B. Polizei einschalten) mit denen ich mein Geld zurückbekommen kann. Man sagt ja desto früher man sich jetzt kümmert desto wahrscheinlicher ist es sein Geld zurück zu bekommen. Ich habe jetzt den Shop Namen nicht mit in den Text geschrieben, weil ich nicht weiß ob das für mich vorteilhaft wäre, wenn ich das mache, ich wäre aber offen diesen noch hinzuzufügen falls nötig.

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Wie kontaktiere ich diese Fluggesellschaft?

Ich bin langsam echt am Verzweifeln und hoffe, jemand kann helfen. Ich versuche mich kurz zu fassen:

Wir haben über WestJet ein Ticket gebucht. Obwohl wir beim Buchen einen anderen Namen eingegeben hatten, wurde automatisch der Name aus der Rechnungsadresse übernommen. Das war nicht unser Fehler. Als wir den Namen ändern wollten, wurden wir gezwungen, 150 CAD (ca. 100 Euro) für die Namensänderung zu bezahlen – sonst hätten wir das deutlich teurere Ticket verloren.

Nach einigen Diskussionen haben wir also bezahlt. Doch direkt danach teilte uns der Support-Chat mit, dass die Änderung nicht über den Chat möglich sei – wir müssten telefonisch Kontakt aufnehmen.

Die angegebenen Nummern funktionierten nicht, also haben wir im Internet eine kanadische Nummer gefunden. Der Anruf aus Deutschland kostete uns weitere 25 Euro.

Am Telefon wurde uns dann gesagt, dass der Name nicht geändert werden kann, da die Abweichung zu groß sei.

Fazit:

  • Geld für das Ticket verloren
  • 150 CAD für eine Namensänderung bezahlt, die nicht durchgeführt wurde
  • 25 Euro für einen erfolglosen Support-Anruf gezahlt

Der Support-Chat war keine Hilfe, auf eine E-Mail (angeblich für Feedback) kam keine Antwort. Wir finden auch keine Telefonnummer, über die wir aus Deutschland kostenlos oder überhaupt erfolgreich Kontakt aufnehmen können. Auf deren Website ist folgende Nummer hinterlegt: : 00-800-5381-5696 , welche aber regional begrenzt ist oder so, also nicht erreichbar.

Ich bin mittlerweile ratlos. Vielleicht habe ich auch bei der Telefonnummer etwas falsch gemacht, keine Ahnung. Ich habe noch nie in meinem Leben so eine schlechte Erfahrung mit einem so großen Unternehmen gemacht und mich so machtlos gefühlt.

Hat jemand einen Tipp, wie man mit WestJet in Kontakt treten kann, ohne gleich rechtlich gegen eine kanadische Airline vorgehen zu müssen?

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