DHL Sendungsverfolgung bei Paket mit Altersprüfung?
Moin zusammen,
Ich (volljährig) habe mir vor 2 Tagen ein FSK18 Spiel bestellt. Dies wird mit einer Alterssicherheitsprüfung 18+ geliefert. Nun habe ich eine Sendungsnummer von dem eBay Händler erhalten (bereits 1800 mal das Spiel verkauft und seit 2007 bei eBay), die allerdings nicht funktioniert.
In der Bestätigungsmail steht folgendes:
Nun steht bei DHL und der Deutschen Post immer: unbekannte oder ungültige Sendungsnummer. Unten in der Bestätigungsmail hat der Verkäufer noch einen Link von DHL zur Sendungsverfolgung angegeben.
Das Paket wurde vor 2 Tagen verschickt und sollte heute ankommen.
Weitere Nummern in der Mail sind die Rechungs- und Kundenummer.
Soweit ich weiß, sind DHL- Sendungsverfolgungscodes immer 10 oder 20 Stellung, und nicht 12.
Weiß jemand, was da los ist? Wieso kann ich meine Sendung nicht verfolgen oder habe ich irgendwas beim Einsetzen der Nummer falsch gemacht?
Danke im Voraus!