Guten Morgen zusammen,
ich warte bereits seit einer Woche auf mein Paket welches in Friedewald im Verteilzentrum festhängt. (Seit 28.09.21)
Ich habe schon mehrfach mit dem Support kontakt gehabt und immer wurde mit versichert es kommt morgen an. Der Tag der Zustellung wurde immer um einen Tag nach vorne verschoben. Nun steht aktuell bei der Sendeverfolgung dass das Paket am 30.09.21 ankommen wird...
Der Support hat wohl nun die Suche nach dem Paket eingeleitet soweit ich dies verstanden habe.
Hat jemand Erfahrung damit wie lange sowas dauert ?
Die Ware war sehr teure und ich hätte diese natürlich gerne bzw mein Geld vom Verkäufer zurück. Was denke ich mal nix wird ohne Infos von Hermes was nun mit dem Paket ist.