Handyvertrag – die besten Beiträge

Heute haben wir einen Anruf von Mobilcom Debitel bekommen, in dem uns gesagt wurde das unsere Kündigung nicht akzeptiert werden kann da sie ein Tag zu spät eingereicht wurde. Das selstsame ist das wir die Kündigung 4-5 Tage vor dem Fristende per Post abgeschickt haben und ich kann mir nicht vorstellen das in Deutschland ein Brief so lange braucht um anzukommen ( Den Brief haben wir noch vor der Corona Zeit im Jahr 2019 abgeschickt ). Jetzt müssen wir bis Februar 2022 weiter den Vertrag bezahlen was wir nicht einsehen da wir den Vertrag fristgerecht gekündigt haben. Was können wir jetzt tun?

Moin moin,

Mein aktueller Handyvertrag endet im Juli. Ich wollte mich nun schon einmal etwas erkundigen, ob ich mein aktuelles Handy nach Vertragsablauf behalten darf, auch wenn ich den Vertrag dort verlängere. Denn auf der Website steht, dass man bei Vertragsverlängerung ein neues Handy bekommt, muss ich dafür mein altes zurückgeben, oder darf ich es behalten (weil ich es ja abbezahlt habe), und bekomme zusätzlich noch ein neues? Der Vertrag ist von der Telekom. Danke im Voraus!

Hallo, meine Freundin hat ein Handyvertrag abgeschlossen und hat sich dann doch für ein anderes Handy entschieden -.- Das Paket befindet sich jetzt in einer Packstation. Sie war an dem Tag nicht zu Hause und meint, wenn sie das nicht abholt, es ja sowieso zurückgeschickt wird. Sie hat auch eine E-Mail von DHL bekommen, wo drin steht, dass es abholbereit ist.

Meine Befürchtung jetzt ist, dass man ja 14 Tage Zeit hat, um einen Vertrag zu widerrufen und das Paket zurückzusenden. Ich weiß, dass Pakete 7-10 Tage dort gelagert werden und bedenke, dass der Anbieter das erst nach den 14 Tagen erhält. Aber es steht ja eigentlich auch im Status, dass der Kunde das Paket gar nicht erhalten hat. Von daher weiß ich nicht, wie das ist.

So meine Frage ist, ob sie es einfach so lassen sollte und das Paket von alleine zurückgesendet wird oder soll sie das Paket annehmen und selber eine Retour machen?

Frage für jemanden.

Momentan gibt es ein gutes Angebot im Telekom Netz über Mobilcom Debitel. AllnetFlat und 10 GB für 16 € monatlich

Der hacken: Max. Geschwindigkeit 21,6 mbits. Ich wohne in einer Stadt mit 150.000 Einwohner. Ich versende oft Videos in WhatsApp wenn ich unterwegs bin.

Reichen mir die 21,6 mbits aus?

Habe mir vor ein paar Tagen das Aldi Talk Starter Pack gekauft mit 10€ Startguthaben.

Ich kann mich nicht einmal bei Aldi Talk registrieren weil kein Passwort einmal SMS kommt, hab auch versucht meine Nummer anzurufen, da höre ich nur das ich nicht erreichbar bin. Aber ich kann mit den Mobile Daten ins Internet gehen. Von daher kann die SIM Karte ja eigentlich nicht defekt sein, das Gerät hab ich schon mehrmals Beugestarter aber wie gesagt Internet geht aber ich kann weder SMS empfangen noch verschicken und Anrufe gehen nicht.

Ich habe die SIM-Karte in ein iPad Mini 5 getan

Ich habe eine Prepaid-SIM-Karte von blau.de. Kurzzeitig war diese Karte wenige Cent im Minus durch eine Lastschrift-Rückbuchung. Nun hat Blau.de die Karte komplett gesperrt (also nicht nur für kostenpflichtige Dienste, sondern insgesamt, ich kann damit weder anrufen noch angerufen werden noch sonstiges). Nachdem ich die wenigen Cent überwiesen hatte, wollte ich die Karte wieder aktiviert haben. Blau.de weigert sich aber. Nach Aussage der Blau.de-Hotline kann die Karte weder aktiviert werden, noch kann die Nummer auf eine neue Blau.de-SIM-Karte portiert werden, noch kann die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen werden.

Wie bekomme ich meine Nummer wieder zurück? Gibt es irgendeine Stelle an die ich mich mit meinem Anliegen wenden kann (Ombudsmann o.ä)?

Hallo!

Wie macht man das eigentlich, wenn man für längere Zeit im Ausland ist und dort mit anderen schreibt, aber auch noch Kontakt nach Deutschland hat?

Kann man da noch richtig telefonieren? Hat jemand Erfahrung mit Videochats über das Internet zwischen weit entferntem Ausland und Deutschland?

Hallo, suche den günstisgsten Handytarif den es gibt. Also so Sim Karte für Android.

Wer ist das zur Zeit und wie teuer?

Hallo habe ein iPhone bestellt und das packet ist scheinbar einfach geklaut worden oder der Postbote hat es wohl eingesteckt. Es sollte eigentlich von Amazon geliefert werden. Nun meine frage kann man das IPhone orten es war komplett und noch verpackt? Oder wenn sich nun jemand dort anmeldet , kann man das nicht durch seinen Namen dann herausfinden , dass derjenige nein Handy hat?

Guten Tag,

Ich habe am 29.10 ein iphone 12 pro bestellt bis heute dem 21.1 nicht erhalten. Plötzlich ist das Liederdatum jetzt der 16.2 und auch dies ist nicht sicher den der Termin hat sich schon 20 mal verschoben. Ich zahle also schon eine Menge Geld seit dem 29.10 ohne das Gerät zu haben. Ich wollte das Handy wechseln welches schneller lieferbar ist das wurde aber abgelehnt. Zudem hab ich bei der Community gesehen das es Fälle gibt die am 18.12 bestellt haben und das Gerät mittlerweile besitzen dazu muss ich sagen das Identische Gerät.Langsam reicht es mir wirklich!! Bei dem Support wird man immer mit den gleichen Aussagen abgewimmelt.

Kennt sich jemand hier aus und kann mir helfen bzw einen Tipp gehen?

Ich habe im november 2020 meinen Vertrag verlängert bei otelo. Ich hab ein Telefonat geführt und es wurde gesagt dass es aufgenommen und für 70 Tage gespeichert wurde. Ich habe einen Vertrag mit 10 gb datenvolumen abgeschlossen und am Telefon wurde mir mehrfach vergewissert, dass ich ein Angebot von otelo einen Treuebonus von 8 gb über 24 Monate was im Übrigen auch die mindestvertragslaufzeit ist dazu bekomme. 2 Woche später hab ich gesehen dass ich statt 8 gb nur 2 gb monatlich extra bekommen. Ich hab bei der Hotline angerufen und die meinten ja ne 8 gb gibt es nicht. Daraufhin hab ich gesagt dass die Frau im 1. Gespräch gesagt hat dass die Gespräche für 70 Tage gespeichert werden müssen und sie da doch nochmal reinhören kann. Daraufhin meinte die Frau am Telefon, dass das zwar wahr ist aber das Gespräch bereits gelöscht wurde. Ich dachte mir so ok hab ich halt insgesamt nur 12 statt 18 gb reicht trotzdem für mich. Jetzt im Januar ist mir aufgefallen dass ich nicht mal mehr die 2 gb Treuebonus kriege und die 70 Tage in denen die Gespräche speichern sind um. Können die mir einfach für 24 Monate etwas versprechen und dann nicht einhalten ? Und wenn die sich nicht an die besprochenen Vertragsbedingungen halten kann ich dann einfach aus den Vertrag raus obwohl ich eigentlich bis zum November 22 an den Vertrag gebunden bin. Ich meine mir wurde ja was ganz anderes versprochen?

Ich habe 3 Fragen: Wenn ich mir eine Prepaid Karte hole mit einem jeweiligen Tarif (Beispiel: Lidl Connect L) muss ich den Tarif immer wieder neu buchen oder reicht das einmalig aus, nachdem man die Karte aktiviert hat und nur genügend Guthaben auflädt?

Stimmt es, dass man seit 2017 in Verbindung mit der Schufa ist, wenn man solch eine Karte nutzt? Wenn ja, wie kann sich das negativ auf mich auswirken?

Dritte Frage: Hat die Post aktuell geöffnet bzw. kann ich auch zu einem DHL Paketshop am Kiosk für die Identifikation zu der Karte?

Hi ich habe ein Handy vertrag bei Vodafone gemacht und jetzt funktioniert der ladekabel Adapter aber nicht mehr. Media markt hat wegen corona aber noch zu und ich will ungern ein 1€ Kabel von tedi kaufen... es könnte das Handy kaputt machen und dann muss ich es noch 2 Jahre zahlen... Gibt es im Vodafone Laden auch einzelne Kabel zu kaufen?

Ich habe eine neue simkarte bekommen und frage mich, was die zahlen auf der Rückseite bedeuten

Kann mir das jemand erklären?

Ich habe so eine Nachricht bekommen, und ich habe bei sowas nie Angerufen:

"Telefonsexservice vom: 10.12.2020 um: 11:28:45 Uhr 

ÜBERGABE AN DIE RECHTSABTEILUNG !

Verehrte(r) Teilnehmer(in) der Nr.: 01XXXXX

 Wir fordern Sie auf, die Gesamtforderung € 285,00 (inkl.Mahn-und Verzugskosten) unverzüglich zu überweisen:

Zahlungsempfänger: Mediascape  

IBAN: CZ22 8040 0000 0021 7113 3114          

BIC: OBKLCZ2XXXX 

Verw.-Zweck: AZ 2988884

Sollten Sie die Forderung nicht sofort ausgleichen, gehen wir davon aus, 

dass Sie weitere Massnahmen ausdrücklich wünschen!

 Die Kosten hierfür gehen zu Ihren Lasten!

Mediascape Forderungsmanagement 

"

Hallo an alle,

ich hatte ein Handyvertrag mit Handy abgeschlossen. Als nach 4 Wochen immer noch nicht das Handy da war, habe ich den Vertrag per E-Mail widerrufen.

Darauf kam die Antwort, dass es unterwegs war und am kommenden Tag ist tatsächlich Handy mit Sim Karte eingetroffen.

Ich blieb aber beim Widerruf, da auch sonst die Kommunikation mit dem Unternehmen sehr schlecht war und habe das Handy mit Sim direkt zurück gesendet (ich habe selbst die Kosten dafür getragen, was aber auch vorher angekündigt und somit ok ist).

Nun hat das Unternehmen jedoch die anteilige Monatsrechnung abgezogen mit der Begründung, dass der Widerruf erst zustande kommt, wenn alles wieder beim Unternehmen ist (selbst wenn das Handy und Sim nie genutzt wurden).

Daher nun meine Frage, ob das so ok ist und ich in der Pflicht bin für den angeblich halben Monat die Rechnung zu zahlen?

Guten Tag,

ich habe einen Prepaid-Vertrag bei der Telekom und dies beinhaltet 2GB Datenvolumen und 200 Freiminuten in alle dt. Netze.

Meine Frage ist: Werden die 200 Freiminuten gerechnet, wenn ich Leute anrufe? Also, wenn ich angerufen werde, das nicht von den Freiminuten abgezogen wird?

Danke im Voraus und schöne Grüße.

Hallo liebe Community,

Ich habe soeben eine Nachricht von Aldi Talk erhalten, dass der Kostenschutz nicht mehr aktiv ist. Was bedeutet das?

Dass das Datenvolumen für 4 Wochen gilt oder was bedeutet das ?

Es verunsichert mich etwas, weil da auf der Webseite nirgends steht was genau damit gemeint ist.

Bei allen verfügbaren Prepaid-Tarifen von O2 steht der kleine Zusatzvermerk "*4 Wochen".