Hallo an alle,

ich hatte ein Handyvertrag mit Handy abgeschlossen. Als nach 4 Wochen immer noch nicht das Handy da war, habe ich den Vertrag per E-Mail widerrufen.

Darauf kam die Antwort, dass es unterwegs war und am kommenden Tag ist tatsächlich Handy mit Sim Karte eingetroffen.

Ich blieb aber beim Widerruf, da auch sonst die Kommunikation mit dem Unternehmen sehr schlecht war und habe das Handy mit Sim direkt zurück gesendet (ich habe selbst die Kosten dafür getragen, was aber auch vorher angekündigt und somit ok ist).

Nun hat das Unternehmen jedoch die anteilige Monatsrechnung abgezogen mit der Begründung, dass der Widerruf erst zustande kommt, wenn alles wieder beim Unternehmen ist (selbst wenn das Handy und Sim nie genutzt wurden).

Daher nun meine Frage, ob das so ok ist und ich in der Pflicht bin für den angeblich halben Monat die Rechnung zu zahlen?

Hallo, ich habe mir den Stromverbrauch bei meinen Eltern angeschaut. Die haben ein Einfamilienhaus und 2 Stromzähler. Über den einen läuft die Heizung über den anderen der Haushalt.

Im 3 Personen Haushalt liegt deren jährlicher Verbrauch nach Rechnung:

• Haushaltsstrom 11.000 kwh (ca. 30 Cent / kwh)
• Heizungsstrom 1.500 kwh (ca. 18 Cent/ kwh)

Mir scheint, die Zähler sind vertauscht, da der Normalverbrauch in anderen Haushalten genau umgekehrt ist. Dazu kommt, dass die seit 30 Jahren dort wohnen und es seit Beginn schon so ist. Sie hätten also 30 Jahre jährlich ca. 1000 Euro mehr ausgegeben, falls es tatsächlich falsch sein sollte.

Nun meine Frage, an die, die sich auskennen:

• Ist es wahrscheinlich, dass es falsch ist?
• Was wären die nächsten Schritte falls ja? Bis wann würde man zu viel bezahlte Zahlungen zurückbekommen, falls überhaupt?