Warum kann ich meine Gutscheine nicht einlösen?
Hey. Ich habe zu Weihnacht 3 Wunschgutscheine bekommen (Gesamter Wert von 200€)
Also hab ich die Gutscheine zu 2 x 100€ Otto-Gutscheinen gemacht. Als ich mir dort aber ein Laptop im Wert von 295€ bestellen wollte, hat das nicht funktioniert und dann steht da „Der Geschenkgutschein kann auf keine Artikel im Warenkorb angewendet werden“ (siehe Bild)
Was hab ich falsch gemacht ? Wie soll das jetzt funktionieren ??
Ich habe es jeweils in der App und auf der Website probiert. Es funktioniert nicht
