Ticket Erstattung bei Lufthansa?
Hallo zusammen,
Ich hatte ein Ticket bei Lufthansa gebucht aber bin krank geworden und kann den Flug nicht antreten. Mir wurde am Telefon gesagt das ich Lufthansa einfach nur die Krankmeldung zuschicken soll und dann wird mir der Flug erstattet. Ich habe das auch schon gemacht aber noch keine Antwort bekommen und habe Angst dass ich etwas vergessen habe zu machen (Formular ausfüllen oder Ähnliches?).
Ich kann gerade das Callcenter von Lufthansa nicht erreichen. Kennt ihr euch damit aus, ob man irgendein Formular ausfüllen muss damit einem das Flugticket erstattet wird bei Krankheit?