Zählt beim Ersatzzug die Sitzplatzreservierung?
Moin leude ich habe heute Nacht eine Fahrt von München nach Hamburg Hbf. Da mein Zug ICE1080 Ausfällt fährt als Ersatz der ICE2918 (Fährt normal nicht die Route) mein Ticket behält die Gültigkeit das weiß ich auch in der ersten Klasse. Meine Frage ist nur zählt die Sitzplatzreservierung auch oder die nicht mehr? LG
5 Antworten
Oft heißt es dann, dass der Zug ohne Reservierungen fährt.
Die Frage ist ja auch, ob der ICE 1080 und der ICE 2918 der gleiche ICE Typ ist.
Hast du z.B. im ICE 1080 für den Wagen 14 eine Reservierung, aber der ICE ist ein 2 teiliger ICE mit den Wagennummern 21 - 27 und 31 - 37, wirst du wohl kaum den Wagen 14 finden.
Manchmal werden die Sitzplatzreservierungen auch "umgebucht", dann müsstest du eigentlich eine Mittelung von der DB bekommen, wo im ICE 2918 nun dein reservierter Sitzplatz ist.
Nein, das Geld kannst du dir aber wieder holen.
https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/fahrgastrechte/rechtliche-regelungen
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Erstattung wenn sie ihren Sitzplatz
Findest du
Konnten reservierte Sitzplätze nicht zugeteilt oder zugeteilte Sitzplätze nicht bereitgehalten oder wegen Zugverspätung nicht eingenommen werden, haben Sie Anspruch auf Rückzahlung des gezahlten Reservierungsentgelts.
Die Rückzahlung des Reservierungsentgelts können Sie (formlos) im Servicecenter Fahrgastrechte beantragen. Oder wenden Sie sich alternativ an eine DB-Verkaufsstelle (DB Reisezentrum oder DB Agentur).
Zählt beim Ersatzzug die Sitzplatzreservierung?
Das wird dann ggf. mitgeteilt.
Wir hatten das neulich in Berlin. Zug fiel aus, Reservierungen sind 1 : 1 auf den Ersatzzug übertragen worden.
Guck vielleicht mal in der App.
Wir haben da übrigens zu 100 % den Fahrpreis erstattet bekommen, weil wir die Reise im reservierten Zug nicht antreten konnten. War tatsächlich so.
Nein, da die Zugnuumer ja nicht der Zugnummer in der Reservierung entspricht.
Dann musst du das beantragen dass dir die sitzplatz Reservierung zurück überwiesen bzw erstattet wird weil dann die zugbindung ja auch aufgehoben ist und in den anderen Zügen dann die Reservierung nicht geht
Die einzige Info die ich in der DB App bekomme ist halt die Alternativroute und drunter steht "Informationen zu ihrer Sitzplatzreservierung finden sie in ihrem Ticket" da steht aber halt weiterhin Die Reservierung vom ICE 1080