Wie funktioniert der Versicherte Versand bei DHL?

3 Antworten

Geht doch alles nichts an, du machst die Bestellung und der Shop hat dafür zu sorgen das es bei dir ankommt, und wenn das Paket 10x verloren geht dann müssen sie halt ein 11. losschicken, bis du deine Ware erhalten hast.


kasurey 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 22:19

Danke dir vielmals und wie ist es wenn ich etwas zurückschicke also retoure?

Fidreliasis  07.10.2024, 13:44
@kasurey

Dann hast du (meist) ein Rücksendeschein vom Verkäufer und damit ist er wieder der Verantwortliche.

Da haftet der gewerbliche Verkäufer beim Versand. (Wenn dieser in der EU sitzt) Egal ob Hinversand oder Rückversand (beim Rückversand musst du halt mit Sendungsnachweis versenden)

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Onlinehändler, Experte Paketlogistik, GLS&DHL Partner

Wenn DU bestellst und es wer anders versendet, kann es dir ja relativ egal sein oder? Das müssen die mit DHL ausmachen, nicht du.


kasurey 
Beitragsersteller
 06.10.2024, 22:19

Danke dir vielmals und wie ist es wenn ich etwas zurückschicke also retoure

EinTyppie  07.10.2024, 09:05
@kasurey

Manche bieten gratis Rücksendung an, manche wollen dafür geld. Is bei jedem anders