Unprofessionell von nem Online Shop?

Ich hab bei einer großen Marke letzten Monat bestellt und versehentlich die HAUSNUMMER vergessen - das Paket kam nicht an und wurde wieder zurück geschickt, habe mein Geld bekommen und gut ist.

Ich habe aber bei jedem Online Shop bis jetzt bemerkt, dass die HAUSNUMMER eine Bedingung war um überhaupt zu bestellen

Ist das nicht ein Fehler in deren IT? Ich weiss, sehr nischige Frage aber jo

Answer 1

[wrglbrmpft]

Nein, es ist dein Fehler. Gib deine vollständigen Adressdaten ein und du kannst einen ordentlichen Onlinekauf abschließen. Heutzutage kann jeder Browser deine Adressdaten vorhalten und bei Bedarf automatisch ausfüllen.

Vor dem Kauf präsentieren dir ja die meisten Händler nochmal eine Zusammenfassung, damit jeder überprüfen kann, ob alles stimmt. Da hätte dir dein Fehler auffallen müssen.

Weder unprofessionell noch Fehler seitens des Verkäufers. Manchmal lernt man aus seinen Fehlern. Und du hättest es auch lernen können.

Answer 2

[MarSusMar]

Wie schon beide anderen schreiben. Wir müssen schon mal drüber gucken, wenn wir was bestellen, ob alles stimmt. Bei manchen Shops wird es explizit nachgefragt bei anderen Shops nicht richtig. Trotzdem ist es halt mein Job, gerade wenn ich bei dem Shop noch keine Adressdaten, hinterlegt habe.