DHL Online Paketmarke gekauft und versehentlich falsche Hausnummer angegeben.
Hallo zusammen,
Ich möchte ein Paket verschicken und habe heute eine Paketmarke bei DHL.de online gekauft. Leider ist mir da ein kleiner Fehler unterlaufen. Ich habe versehentlich eine falsche Hausnummer angegeben. Der Rest stimmt (also Empfänger, Straße, Plz und Stadt).
Heute soll das Paket bei mir abgeholt werden. Kann ich die Hausnummer einfach per Hand abändern?
Bitte dringend um Hilfe.
Danke schonmal!
4 Antworten
Ja das kannst Du machen, das ist kein Problem. Die Pakete werden maschinell sortiert, da geht es ja erstmal nur um die PLZ. Letzendlich trägt dann der Postbote das Paket aus und der schaut dann auf die Hausnummer.
Pakete werden nicht nur nach PLZ sortiert, sondern nach PLZ, Strasse und Hausnummer. Es gibt nämlich auch Großkunden da kommen die Pakete separat, das lässt sich natürlich nur mit der Hausnummer machen!
Da das Paket ja nicht ausgetragen wird, wie das ein Vorrschreiber angegeben hat, sondern abgeholt wird, kann es Probleme geben, weil der Abholer die Online-Adresse in seinen Unterlagen hat. Da musst du Dich wohl mal auf die Lauer legen, wenn er kommt. Es sei denn, Du wohnst wie wir aufm' Dorf, wo jeder jeden kennt.
Auf der Website von DHL gibt es einen Link, mit dem man den Antrag zur Gutschrift eines falschen oder nichtbenutzten Paketscheins runterladen kann. das dann später in die nächste Postfiliale bringen.
Neuen Paketschein ausdrucken und nutzen.
das mit dem ändern weiß ich leider nicht so genau. aber wenn der rest stimmt wird das paket auch so seinen weg finden ;)