Ist mein Zugticket noch gültig?
Ich habe mir letztens ein ICE Zugticket bei der DB gekauft und kurz darauf bekam ich eine Nachricht, dass meine Fahrt ausfällt. Bedeutet das, dass ich mein Ticket für eine andere aber ähnliche Verbindung verwenden kann oder muss ich mir ein neues Ticket besorgen? Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
Wenn du eine Sparpreis- oder Supersparpreis-Fahrkarte der DB gekauft hast, wird bei Ausfall eines Fernverkehrszuges (ICE, IC, EC) der Reisekette automatisch die Zugbindung aufgehoben. Das heißt, zumindest am Geltungstag kannst du einfach eine andere verkehrsübliche Verbindung wählen, um vom Start- zum Zielbahnhof zu gelangen.
Hast du dagegen einen Flexpreis (Normalpreis) der DB gekauft, dann hast du am Geltungstag ohnehin freie Zugwahl. Dann ist die Information über den Zugausfall nur eine einfache Information für dich, damit du von dem Ausfall nicht erst am Reisetag überrascht wirst.
Der Gültigheitszeitraum ist auf dem Ticket angegeben. Ist es Gültig und du hast keine Zugbindung (mehr) dann kannst du auch eine andere Verbundung aus der Fahrplanauskunft nehmen (außer Flixtrain). Fällt die gewählte Verbindung micht mehr in die gültigkeit deines Tickets kaufst du ein neues und lässt dir das "alte" erstatten.
Du kannst am gleichen Tag jede andere Verbindung benutzen, die in der Reiseauskunft auftaucht.
Mir ist das selbe passiert auf der ice strecke münchen - kassel. Bin dann mit dem gleichen ticket 8h über erfurt gefahren