Deutsche Bahn: Fahrpreisnacherhebung trotz gültigem Ticket?
Hallo zusammen,
heute bin ich per S-Bahn vom Bahnhof im Stadtteil Duisburg-Rahm zum Duisburger Hauptbahnhof gefahren - jeweils eine Hin-und Rückfahrt. Beide Einzeltickets habe ich am Rahmer Bahnhof per Automat gekauft.
Der Bahnmitarbeiter erkannte das Rückfahrtticket aber nicht an, da beide optisch gleich aussahen - aufgedruckt sind jeweils nur der Ausstellungsort (Duisburg-Rahm) sowie Datum und Uhrzeit, die jedoch bis auf die Minute übereinstimmten. Laut Ihm hätte ich beide Belege zu verschiedenen Zeiten und das Rückfahrtticket zwingend am Hauptbahnhof erwerben müssen, um von dort aus die Rückreise antreten zu können.
Diese Begründung erscheint mir jedoch unlogisch, da die gleiche Ausgangssituation für andere Kontrolleure bisher noch nie ein Problem darstellte und außerdem bei jeder Buchung per Automat die Möglichkeit besteht, auch Tickets zum Start von einem beliebigen anderen Bahnhof zu erwerben. Wenn diese dann nicht anerkannt werden, würde diese Funktion überhaupt keinen Sinn machen.
Da ich durch den Kauf von zwei Tarifgültigen Tickets alle Pflichten als Fahrgast erfüllt habe, möchte ich diese Sache ungern auf sich beruhen lassen. Hat jemand von euch mit ähnlichen Vorkommnissen Erfahrungen gemacht und was wahren die Ergebnisse? Alle Tickets und die Nacherhebung habe ich sicherheitshalber aufgehoben. :)
Vielen Dank schon mal!
5 Antworten
Der Kontrolleur hat allerdings recht, so wie du es gemacht hast sind es zwei Tickets für die hinfahrt, weil es ja keinen sinn macht wenn man das Ticket für die Rückfahrt an dem Bahnhof stempelt wo man aussteigt
Mit ein wenig Verstand, müsste man jedoch einsehen, dass wenn kein Kontrolleur aufgetaucht wäre, du mit diesen beiden Tickets vermutlich weitere Reisen angetreten wärst :-))))!
Die Tickets sind je nach Ausweisart unterschiedlich lange gültig!
Wenn du in den Supermarkt gehst und nach deinem Einkauf einen Kassenzettel bekommst, dann kannst du bei einem erneuten Eikauf auch nicht beliebig oft genau die bereits bezahlte Ware mit aus dem Laden nehmen! Das wäre dann Diebstahl!
Ähnlich ist es mit dem Ticket! ;-) .
Die an den Bahnhöfen im VRR aufgestellten Automaten verkaufen Einzeltickets, die grundsätzlich bereits entwertet und zum sofortigen Fahrtantritt gültig sind.
Will man für eine Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt ein Ticket ohne Entwertung kaufen, muss man das am Automaten zusätzlich auswählen und dieses Ticket dann vor der Benutzung selbst entwerten.
Wenn du das nicht beachtet hast (und deine Beschreibung deutet nicht darauf hin), dann hattest du für die Rückfahrt kein gültiges Ticket, sondern nur zwei (vermutlich bereits abgelaufene) Fahrscheine der Hinfahrt.
Da hatte ich einen "beinahe-Vorfall" in Mannheim am S-Bahnschalter. Ich wollte für die ganze Woche Tickets kaufen und dann einzeln "verbrauchen" und entwerten. Am Automaten an sich kein Thema, aber da hätte ich dann 10x lösen müssen und bezahlen müssen. Da sind diese Tickets mit einem Entwerter-Feld versehen und können bedarfsweise gestempelt werden.
Was macht der Verkäufer? Er händigt mir ohne zu fragen 10 Tickets "zum sofortigen Fahrtantritt" aus, als würde ich für eine Gruppe von genau 10 Personen die Tickets kaufen wollen.... Erst durch meine Rückfrage, wo man diese denn abstempeln solle, fiel der Irrtum auf und ich bekam mein Geld zurück.
Es gibt Städte, da gibt es im Automaten nur solche Tickets, deren Gültigkeit mit dem Kauf beginnen, die dann auch nicht abgestempelt zu werden brauchen. Solche hast du vermutlich verwendet. Willkommen in Deutschland, wo es überall immer und unbedingt etwas anders geregelt ist, damit nur möglichst viele Irrtümer passieren. Jetzt hast du einen Einblick darin, warum allein die bundesweite Einführung eines 49-Euro-Tickets so ein "unlösbares" Problem war, das Monate zur Einführung gebraucht hat.
Leider bist du ein Opfer der Regelungen geworden und hast unwissentlich ein scheinbar bereits benutztes Ticket für die Rückfahrt verwendet, jedenfalls war dessen Gültigkeit zu deinem Fahrtantritt bereits abgelaufen.
Wenn dieses Verfahren erlaubt ist (idR nur zusammen mit Entwertern), dann kann gerne die Widerspruchsoption der FN genutzt werden.