Lieblings- Paketzustelldienst

...an zweiter Stelle käme DHL.

Mit weitem Abstand am schlimmsten ist HERMES.

Da ich AMAZON boykottiere, gibt es das bei mir nicht.

und Amazon Prime. Weil sie die einzigen sind, die meine Adresse finden

Zustelldienste behindern den normalen Straßenverkehr. Es war früher besser, als der Postbote die paar Pakete ins Haus brachte.

Nur weil wir faul geworden sind unsere Waren selber im Laden zu kaufen, wird alles über die vielen Paketdienste bestellt. Das ist keine gute Zukunft.

Und die Paketzusteller werden ausgenutzt, Schlechte Bezahlung, dauernd unter Zeitdruck. Folge: Der Kunde muss sein "nicht zustellbares" Paket selber abholen, weit weg in einem Depot.

Ich möchte an dieser Stelle einfach mal ein großes Dankeschön loswerden: Ich bin mit den Paketdiensten DHL und Amazon wirklich mehr als zufrieden. Die Lieferungen kommen stets pünktlich, zuverlässig und vor allem unversehrt bei mir an – das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit und verdient aus meiner Sicht ausdrücklich Lob.

Besonders schätze ich, dass alles reibungslos funktioniert, egal ob es sich um eine größere oder kleinere Sendung handelt. Es macht wirklich einen Unterschied, wenn man sich darauf verlassen kann, dass Pakete sorgfältig behandelt und termingerecht zugestellt werden.

Auch GLS möchte ich positiv hervorheben – für mich kommt dieser Dienst gleich nach DHL und Amazon. Die Zustellung läuft ebenfalls zuverlässig ab, und ich hatte bisher durchweg gute Erfahrungen.

Insgesamt also ein großes Kompliment an alle Zustellerinnen und Zusteller, die tagtäglich dafür sorgen, dass Pakete sicher und pünktlich bei uns ankommen. Vielen Dank dafür!

Hallo VanLorry!

Also mit UPS habe ich bisher die besten Erfahrungen gemacht.
Einmal gab es ein Missverständnis, aber ansonsten hat alles perfekt geklappt.
Mit "DHL Express" hat es auch immer perfekt funktioniert. "FedEX" hat auch immer super kompetent, freundlich und pünktlich ordentlich geliefert. Mit TNT gab es bisher auch keine Probleme. Es gibt noch kleinere Paketdienste, die auch gut geliefert haben.

DPD, GLS, Hermes und Amazon Logistics waren am schlechtesten.
Mal funktioniert es, dann wieder monatelang nicht. Je nach Mitarbeiter, Engagement und Sorgfalt variiert es eben. Auch zwecks Kundenservice und Kommunikation läuft es furchtbar. Subunternehmer, die Subunternehmer einstellen, die Subunternehmer haben. Keiner weiß etwas und bis man die Verantwortlichen am Apparat hat, hat man schon keine Lust mehr.

Bei UPS, DHL Express und FedEx konnte ich wesentlich schneller
Verantwortliche kontaktieren.

Ich sehe generell bei den schlechten Dienstleistern Arbeitsmoral, Leidenschaft und Sorgfalt als problematisch. Zudem scheint es Probleme mit der Kommunikation und Ansprechpartner zu geben.

Einige Dinge erledige ich nur noch über Business, da es dann zumeist besser läuft bzw. man priorisiert und besser bzw. normal behandelt wird, aber auch dort habe ich schon Dinge erlebt, die nichts mit Sorgfalt und Professionalität zu tun haben.