Ich wollte in einem Spiel etwas kaufen, aber es wurde angezeigt, dass ich kein Guthaben auf meinem Account habe und nur mit meinem Paysafe-Konto bezahlen kann. Auf meinem Paysafe-Konto habe ich jedoch nicht genug Geld, während ich auf meinem Google Play Store-Konto etwa 4 € habe. Ich verstehe nicht, warum dieses Guthaben nicht berücksichtigt wird. Es ist alles mit der gleichen E-Mail verknüpft, und ich habe extra überprüft, dass auf diesem Konto Guthaben vorhanden ist. Warum wird es nicht angezeigt, wenn ich etwas kaufen möchte? Was kann ich tun?
Wenn ich auf mein Konto gehe:
Wenn ich etwas kaufen möchte: