Warum stuft PayPal mein Konto ständig als „Betrugskonto“ ein? Ich verstehe es nicht mehr …?

Hey zusammen,

ich bin wirklich am Verzweifeln und hoffe, dass hier vielleicht jemand Ahnung von PayPal oder ähnlichen Fällen hat.

Ich schicke hobbymäßig explizite Bilder an Leute aus dem Internet (z. B. Instagram, Discord usw.). Es geht dabei nie um große Summen — vielleicht 5 – 10 € pro Auftrag, insgesamt etwa 50 € im Monat. Ich will mir einfach nur ein kleines Taschengeld dazuverdienen, mehr nicht.

Das Problem: PayPal blockiert bei mir jede einzelne Zahlung.

Sobald jemand mir Geld schicken will, bekommt er die Meldung:

„Wir haben Ihre Zahlung zur Sicherheit gestoppt, da es sich um Betrug handeln könnte.“

Ich hab schon alles versucht:

  • Neues PayPal-Konto erstellt (mit anderer E-Mail-Adresse)
  • Mein Bankkonto vom alten Konto entfernt und beim neuen hinzugefügt
  • Alles korrekt ausgefüllt, diesmal meine echte Adresse angegeben
  • Es sind keine großen Beträge, kein Spam, kein Scam, nichts Illegales

Trotzdem wird jedes Mal, wenn jemand Geld an mich schicken will, die Zahlung gestoppt.

Selbst bei 5 € von einem deutschen Nutzer an mich (ich bin aus Österreich).

Wichtig: Ich möchte meinen bürgerlichen Namen nicht öffentlich verwenden.

Ich arbeite unter einem Internet-/Künstlernamen und will nicht, dass meine Kunden online meinen echten Namen sehen.

Gleichzeitig mache ich mir Sorgen, dass genau diese Diskrepanz — also dass im PayPal-Account ein Künstlername angezeigt wird, das verknüpfte Bankkonto aber auf meinem echten Namen läuft — der Grund für die Flag ist.

Vielleicht wird das Konto deshalb als „nicht übereinstimmend“ eingestuft und blockiert. Ich habe mein Bankkonto korrekt verknüpft, aber PayPal erkennt trotzdem irgendwas als verdächtig. Es könnte natürlich auch an anderen Dingen liegen (gleiche IP wie altes Konto, Geräte-Fingerprint, oder weil ich schon früher Problems mit einem Konto hatte).

Ich habe PayPal schon geschrieben, aber bisher keine brauchbare Antwort bekommen. Ich weiß langsam echt nicht mehr weiter – ich will mich ja an die Regeln halten, aber es fühlt sich an, als ob ich „systematisch aussortiert“ werde.

Meine Fragen an die Community:

  1. Hat jemand dasselbe erlebt und wie habt ihr das Flag wegbekommen?

Ist es sinnvoller, ein Konto mit meinem echten Namen komplett neu zu erstellen, Bank hinzuzufügen und dann

  1. den öffentlichen Anzeigenamen/PayPal.Me auf meinen Künstlernamen zu setzen?
  2. Oder ist das eher kontraproduktiv, weil PayPal beim Namen-Bank-Abgleich dann sofort misstrauisch wird?
  3. Welche Alternativen (Revolut, Wise, Ko-fi etc.) funktionieren zuverlässig für Zahlungen aus Deutschland nach Österreich ohne solche Blocks?

Ich wäre euch super dankbar für konkrete, praxisnahe Tipps — gern auch Schritt-für-Schritt-Erfahrungen. Bitte nur ernstgemeinte Antworten — ich mache nichts Illegales oder Komisches, ich will nur verstehen, warum PayPal mich so behandelt.

Liebe Grüße

Selina

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