Ich kenne mir wirklich gar nicht mit diesen komplizierten Technik Gedöns aus, deswegen brauche ich Hilfe.
Ich habe ein Dokument, und das lässt sich nicht mehr öffnen. Vor ein paar Tagen ging das, jetzt nicht mehr. Jetzt ist das Dokument einfach weg, obwohl ich es nie gelöscht habe! Jetzt habe ich da eine komische ZIp-Datei. Obwohl ich vor einer Woche die ZIP-Datei entpackt habe, ist sie nirgendwo mehr gespeichert.
Jedes mal, wenn ich dann auf 'entpacken" gehe, sagt es, dass die extrahierung fehlgeschlagen ist. Ich bin auf Dokumente gegangen und habe alles nach dieser datei durchforstet, aber die ist und bleibt weg!
Was kann ich tun? Bitte kommt nicht mit fachlatein, selbst mein Vater kann mit handys besser umgehen als ich.