Verfallen von Guthaben auf Handy-Prepaidkarte rechtens?
Die Prepaidkarte wurde über 3 Jahre nicht benutzt (war verschollen und nun wiedergefunden). Die Nummer ist gesperrt und nun angeblich lt. der Telekom das Guthaben verfallen:
"Die gesetzliche Frist von drei Jahren ist abgelaufen, innerhalb derer wir ein Restguthaben auszahlen. Daher können wir jetzt leider nicht mehr für Sie tätig werden. Und auch wieder bereitstellen können wir das Guthaben leider nicht mehr, da Ihre Xtra Card außerhalb des Zeitraums liegt, in dem wir die Karte wieder reaktivieren können."
Im Internet finde ich nur Beiträge und Gerichtsurteile über den Zeitraum knapp über 365 Tage, nach denen das Guthaben ausgezahlt werden muss - aber nichts darüber, wenn es sich länger als drei Jahre handelt.
Wie sieht das nach mehr als drei Jahren aus? Weiß da jemand ganz Genaues mit Quelle?