Keine Meldung in Audi-App bei Diebstahl oder Abschleppen?
Hallo,
mein Wagen wurde vor ca. 14 Tagen abgeschleppt. Dabei ging auch der Alarm an.
Als ich am nächsten Morgen feststellte, dass der Wagen fehlt, wollte ich auf der Audi App sehen was los ist. Laut der App stand der Wagen noch vor mir. Keine Meldung, dass der Alarm angeschlagen hat.
Die angebliche Hotline war aus Kroatien nicht erreichbar.
Der Audi-Händler meinte er könne mir nicht weiterhelfen.
Die Antwort von Audi auf eine Email, kam ca. 10 Tage später.
Man bräuchte mehr Infos.
Seit dem ich die Infos wie Anmeldedaten und VIN übermittelt habe wieder Funkstille seit zwei Tagen.
Ist das normal? Oder hätte die App sich melden müssen? Warum wurde das GPS nicht aktualisiert? Die Alarmanlage ging ja auch.....
Vielen Dank