Sendungsnummer – die besten Beiträge

Hallo,

- Ich habe Mitte Dezember ein Smartphone für meine Mutter bestellt und an mich schicken lassen, damit ich das Smartphone einrichten kann. Die Rechnung lautet auf meinen Namen und meine Adresse.

- Dann habe ich das Smartphone als DHL Paket (versichert bis 500€) an meine Mutter geschickt

- Das Paket ging verloren

- DHL Nachforschungsauftrag ist auch ins leere gelaufen

- Entschädigung bei DHL beantragt und Rechnung eingereicht

- Meine Mutter und ich mussten unabhängig voneinander bestätigen was in dem Paket ist und unterschreiben, dass das Paket bis heute nicht angekommen ist

- Nun stellt DHL sich quer und sagt, dass nicht nachgewiesen werden kann, dass das Smartphone für meine Mutter bestimmt war, da die Rechnung auf mich lautet (Ihr Name ist aber Empfänger des Pakets)

- Ich habe DHL vor einigen Tagen auch nochmal diesbezüglich geschrieben und gefragt, was denn als Nachweis gelten könnte, aber seitdem stellen die sich Tod und an der Hotline wird mir gesagt, dass ich auf die Antwort vom Backoffice warten soll.

Was soll ich machen? Es geht um knapp 400€ und für mich ist das viel Geld.

Danke

Da es sich nicht aktualisiert hat weiß ich nun nicht wo sich die Sendung befindet.

Hallo zusammen, ich habe einen kuriosen Fall bezüglich einer Retoure.

Das ursprüngliche Paket wurde mir am 13.01. zugestellt, habe dann ein Retourenetikett gedruckt, wodurch eine neue Sendungsnummer entsteht und das Paket am 14.01. in die Postfiliale gebracht.

Da sich das Tracking der Retoure nicht updated habe ich mal in der ursprünglichen Sendungsnummer geschaut und diese wurde geupdated aber irgendwie scheint es in Eutingen nicht mehr weiter zu gehen.

Ich habe bereits bei DHL angerufen aber irgendwie scheinen die mein Problem nicht wirklich verstanden zu haben. Was ist da los?

Guten Abend,

Ich erwarte ein Amazon-Paket, das morgen ankommen soll, allerdings habe ich gerade in die Sendungsverfolgung von DHL geschaut und dort steht: Für diese Sendung wurde ein Ablageort oder Nachbar als Empfangsoption vorgemerkt. Allerdings habe ich nichts angegeben oder der gleichen und die Meldung lässt sich nicht stornieren eventuell kann hier jemand helfen 

Hey,

und zwar handelt es von einem Paket, dass wir bei Engbers bestellt haben (20%/30% ) Rabatt Aktion. Das Paket soll hier angekommen sein, was es aber nie kam . Das Problem ist , das wir einen Ablageort angegeben haben und der Paketbote von DHL es dort abgelegen haben soll. Nun hat die Engbers GmbH und DHL die Bestätigung , dass es bei uns ist, was es aber ja nicht ist. Als wir anriefen(Engbers) wurden wir weiter zu DHL geleitet , diese sagen es wäre da . ES IST JA ABER NICHT DA. Was machen wir jetzt. Müssen wir das Paket bezahlen ? Den Namen des Postbotes wurde bei DHL vermerkt , war vllt ein Ausländer oder sowas.

Ich war gestern bei der Post um ein Paket ins Ausland zu verschicken und habe erst zu Hause gemerkt, dass ich gar keine Sendungsnummer bekommen habe, um das Paket zu verfolgen. Aufm Bon ist auch keine Sendungsnummer. Können die mir bei der Post jetzt überhaupt noch nachträglich die Nummer geben wenn ich da nachfrage?

Habe etwas bestellt in der sendungsverfolgung stand erst Abholung am wunschort erfolgreich ein paar Stunden später aber steht da aber status offen. Wir erwarten Ihre sendungsdaten in Kürze was ist da los kann mir bitte jemand helfen es wirkt so als würde es zurück gesetzt worden sein danke! Die Bilder hab ich falsch rum drin also es war erst wurde erfolgreich abgeholt und dann Staus offen.

Hallo. Mein dhl status ist seit einer Woche offen. Ich habe den sendungsnummer und der verkäufer hat das Paket auch abgegeben und mir das beleg gezeigt. Woran könnte das liegen?

Erwarte ein Paket welches am 21.12 zugeschickt wurde. Bei der sendungsverfolgung steht Status offen wir erwarten ihre sendungsdaten in kürze. Was bedeutet das und ist das schlimm? Der Versänder hat das Paket schon zugeschickt und er hat mir auch das Beleg mit den sendungsnummer gezeigt.

Hallo,

Ich warte auf ein Privatpaket. Vom Absender wurde die Adresse von mir richtig geschrieben (habe ich auf Foto) auch das Land (Deutschland) steht drauf. Den Einlieferungsbeleg habe ich auch als Foto da steht als Empfangsland auch DE drauf. Allerdings zeigt es mir in der Sendungsverfolgung: Sendung wurde für Weitertransport vorbereitet

Zielland/-gebiet: Bulgarien.

Dhl konnte mir nicht weiter helfen. Sie meinten ich soll einen Nachforschungsauftrag stellen. 

Hattet ihr schon mal Erfahrungen damit? Kommt das Paket trotzdem bei mir an. 

Danke im Vorfeld!

Hallo,

ich habe bei unserem örtlichen Postamt ein Päckchen aufgegeben für 4,79 (ohne Sendungsverfolgung, Haftunt etc.). Ich habe etwas verkauft bei Ebay Kleinanzeigen

Nun kam das Päckchen nach 4 Tagen wieder an mich zurück (mit Sendungsnummer), drauf ein oranger Aufkleber wo "Auslieferungsvermerk der Zustellungskraft auf dem Klebezettel geprüft" angekreuzt wurde, dann war die Anschrift des Empfängers zweimal mit dickem schwarzen Stift duchgestrichen.

Aber die Anschrift des Empfängers stimmt einwandfrei, die Maße des Päckchen waren auch einwandfrei (wurde ja in der Post auch angenommen)

Frage: Was könnte da der Grund sein ? Was kann ich unternehmen, immerhin habe ich 4,89 Euro Porto bezahlt.

War leider nicht Zuhause kann aber aufm Heimweg in der Filiale nachgucken, ob's schon da ist. Reicht die Sendungsnummer inkl Ausweis, oder Brauch ich den Zettel ausm Briefkasten?

Da steht zwar, Abholung erst morgen 10 Uhr, aber kann ich's versuchen?

Hallo.

Folgendes Problem:

Ich habe letzte Woche Mittwoch, also an dem 07.12 etwas bestellt und dies wurde am selben Tag losgeschickt.

Jetzt, nach knapp 6 Tagen hat sich jedoch nichts geändert und das Paket ist auch nicht da. Es heißt seit Mittwoch an "Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen." und wird zum Start-Paketzentrum transportiert.

Hat da jemand Ideen oder Erfahrung?

Danke im Vorraus!

Ich erwarte ein Paket von dhl in der sendungsnummer steht voraussichtliche Zustellung 10.12.

aber da steht auch Bearbeitung in der zustellbasis ist erfolgt das heißt doch aber das es heute kommt so war es bisher immer bei meinen Paketen

kann es heute noch kommen

Was bedeutet der im Bild genannte Sendungsstatus

Mi, 07.12.2022, 04:55, Straubing

Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet.

Di, 06.12.2022, 16:35, Berlin

Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet.

Mein Paket Status ist bei DHL seit genau 21 Tagen im Status Sendung im weitertransport zu dhl.

Ich habe öfter Pakete aus China bestellt die gewöhnlich diesen Sendungsstatus ca. 9 Tagen hatten und dann war das Paket nach 2 Tagen bei mir jedoch weiß ich nicht warum es diesmal so lange dauert

Wisst ihr was ich da tun muss oderso das tracking system heißt 17track

Hallo,

Habe einen Brief mit der Deutschen Post mit PRIO Service inkl. Sendeverfolgungsnummer versendet.

Diesen habe ich in einen normalen Briefkasten eingeworfen.

Das dieser nun nicht priorisiert behandelt wird ist mit klar, kann ich denn jetzt dadurch dass ich ihn nicht in einer Filiale abgeben habe, auch die Sendungsnummer nicht verfolgen?

VG und Danke im Voraus.

Hallo,

ich habe ein Paket mit dem vom Verkäufer hinterlegten Retourenetikett zum DHL Point gebracht. Leider wurde der Zettel mit der Sendungsnummer für die Rückverfolgung versehentlich entsorgt. Nun hab ich den Salat, die Retoure ist laut Verkäufer nach 2 Wochen immer noch nicht eingegangen und er möchte die Sendungsnummer+ eidesstattliche Versicherung haben

Wie komme ich an die Daten/ Sendungsnummer?

Liebe Grüße

Daniel