Handy gesperrt. Habe das Passwort vergessen und weiß nicht den Samsung account?
Halihalo, Hilfe bin total gestresst! Habe noch nie mein Handy mit Passwort gesperrt. Wollte die Elster App von der Steuerbehörde verifizieren, auf einmal Handy mit Paswort gesperrt! Weiß mein Passwort nicht mehr und auch nicht das von Samsung. Habe mir Wondershare gekauft und wenn ich auf Bildschirmsperr Android tippe, will es,daß mein Hdy auf Werkeinstellung zurück gestufft wird. Dabei verliere ich all meine Daten!? O Gott nein! Samsung angerufen, ohne Account angeblich keine Chance. Auch nicht auf Google Back up gemacht.Und jetzt?Kann man das Handy auch gesperrt auf PC laden?
Danke für eure Hilfe Julie