Was muss ich noch für die Rufnummernmitnahme tun?
Ich möchte die Rufnummer von Mobilcom Debitel (heute Freenet) mitnehmen in den neuen Vertrag beim selben Anbieter nur anderes Netz. Davor hatte ich einen Prepaid Tarif. Nun schreiben die mir folgendes:
"... die Anfrage zur Rufnummernmitnahme (Portierung) für Ihren o.g. Auftrag wurde von Ihrem bisherigen Anbieter abgelehnt. Laut der uns vorliegenden Rückmeldung sind die Rahmenbedingungen für eine Portierung (z. B. fehlende Kündigung des Vertrags) bei Ihrem bisherigen Anbieter nicht erfüllt.
Bitte kontaktieren Sie zur Klärung Ihren bisherigen Anbieter...."
Soll ich also meinen Prepaid Tarif kündigen oder wie? Ich habe meine SIM letztens sperren lassen, weil ich sie verloren habe. Macht das was aus?