Hallo Leute,
Ich habe bei xy was für über 500€ bestellt. Ich bin aber schon umgezogen und die Bestellung ging an die alte Adresse. Ich konnte bei Hermes online keine Weiterleitung beantragen.
In der alten stadt hat es nun mein Ex Vermieter angenommen ( steht so im Beleg) .
Dort steht beim Nachbarn Xx. Obwohl mein Ex Vermieter dort gar nicht wohnt.
Was muss ich jetzt machen? Ich kann unmöglich zu ihm und die Herausgabe anfordern. Immerhin hat er unterschrieben.
Shop X sagt ich soll mich an Hermes wenden. Hermes sagt wir können nichts machen.