Paket geklaut?
Warte seit Wochen auf mein Paket, es wurde nie gesagt das es in der Filiale ankam.
Dann gestern kam die Nachricht, das es abgeholt wurde, aber ich war nicht dort habe nichts unterschrieben oder sonst was.
Hab eben bei O2 angerufen, ( in dem Paket war ein Iphone 15 und Airpods Pro ) und die wissen davon auch nichts.
Wie kann das sein, das sowas in der Filiale passieren kann? Ich denke nicht das ein Postbote das abgeholt hat. Ich rufe jetzt gleich bei DHL an und hake mal nach.
2 Antworten
Der Zusteller hat die Übergabe an die Filiale nicht dokumentiert, dieser Eintrag fehlt nämlich im Status.
Du hast das Paket nicht abgeholt, am 4.6. ist die Lagerfrist abgelaufen, deshalb wurde am 5.6. die Sendung wieder vom zuständigen Postmitarbeiter aus der Filiale entsorgt und ist jetzt auf dem Rückweg zum Absender.
Der Status ist sehr seltsam . Der Zusteller hat die Sendung nie angeblich abgegeben, der Status Sendung wurde abgeholt existiert in diesem Fall aber nicht.
bei einer Rücksendung zum Absender kann nur eins von folgendem angezeigt werden:
Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der siebentägigen Lagerfrist nicht in der Filiale abgeholt.
Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert.
Kontaktiere o2 und Frage nach Ausweis.