Paket häng in Filiale fest?
Hallo
Mein Paket von DHL wurde gestern vor Versandschlusszeit in die Filiale eingeliefert und liegt dort jetzt seit über einem Tag. DHL Kundenservice sagt dass das unmöglich sei da jeden Tag ein Postbote vorbeikommt um die Pakete abzuholen . Kann mir jemand Tipps geben oder helfen ?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Versand, Paket, Deutsche Post
Einfach mal abwarten. Kann mehrere Ursachen haben:
- Abholfahrer war ein paar Minuten zu früh dran
- nicht genügend Platz im Auto und musst was stehen lassen
- Fahrer war zu spät wieder im Depot und das Paket ging nicht mehr weiter zum Paketzentrum (weil der LKW pünktlich abgefahren ist)
- Zu viele Pakete im Paketzentrum - so dass nicht alle am gleichen Abend noch bearbeitet werden konnten. Dann bleiben die dort bis zum nächsten Tag liegen
- oder oder oder
Warte mal 1-2 Tage und schau dann noch mal nach