Originalladekabel verschmort, Gerät jetzt auch "defekt"?
Moin, als mein Galaxy S6 egde gestern ein paar Probleme aufwies, wie z.B. das sich die Tastenspeere nicht mehr reinmachen lies und das Gerät nicht aus zu kriegen war, gab ich es meinem Partner um dies mal zu checken. Er stellte fest, egal was man öffnete, man wurde überall nach 1-2 Sekunden wieder rausgeschmissen und landete auf dem Homebildschirm.
Wichtige Info: Bevor ich das Handy meinem Partner gab, war es am Original Ladekabel zum vollladen angeschlossen. Nachdem ich es abgemacht habe, um es meinem Partner zu geben, habe ich gesehen das das Kabel hinter dem Stecker den man ins Handy macht, total verschmort und offen war. Demensprechend kaputt, denn das Ladekabel sollte man nicht mehr nutzen!
Meine Frage lautet: ...
....Kann es sein, dass durch den Kurzschluss des Kabels mein Handy ein defekt bekommen hat? Ich habe auch schon mit dem Provider telefoniert, habe leider keine Garantie mehr drauf.
Es kann doch nicht sein, dass sowas kaputt geht, obwohl es gerade mal 1,5 Jahre alt ist. Habt Ihr Ideen oder eigene Erfahrung, und wenn ja, wie habt Ihr euch verhalten?
Danke Euch.