Hallo,

Bin ein Kunde bei Unitymedia. Hier in Mannheim ist eine Firma Hör für die Kabelanschlüsse von UM zuständig. Also der Internetanschluss erfolgte über eine Firma Hör. Mittlerweile bekomme ich monatlich 2 Rechnungen. Einmal von UM und Einmal von Hör. Bei der Nachfrage bei Hör wurde gesagt, dass UM ein Mieter von Kabelanschlüssen in Mannheim ist und deshalb MUSS Ich der Firma Hör auch MIETE für den Kabelanschluss zahlen. Bei der Rückfrage bei UM wurde telefonisch gesagt, dass sie nicht verpflichtet sind, sowass zu erwänen. Ich zahle 11 Euro monatlich mehr als besprochen und ich fühle mich betrugt zu sein.

Es ist ähnlich wie wenn du eine Wohnung mietest und dann jmd. als Untermieter für ein Zimmer hast, der am Ende des Monats plötzlich dir und dem Eigentümer der Wohnung Miete zahlen muss. Kannst du ihm auch sagen, ich bin nicht verpflichtet dir zu sagen, dass ich nur ein Mieter von der Wohnung bin und dass du nochmal dem Eigentümer zahlen musst?

Gibt es Ideen? Ist es jetzt ein Grund für eine ausßerordentliche Kündigung? Ein Mitarbeiter von UM hat auch am Telefon aufgelegt. Das ist auch sehr aufregend und ich bin gar nicht mehr zufrieden.

VG

Ahmad

Also bisher hatte ich einmal Internet von UM in einem Einfamilienhaus. Das wurde ohne Technikertermin freigeschaltet, was ich nachvollziehen kann.

Jetzt wohne ich in einer Wohnung in einem Mehrfamilienhaus. Wie kann dort sowas funktionieren? Im Keller hängt halt der Hausanschluss (der ebenfalls von Unitymedia ist), aber woher wissen die ohne Techniker, was sie da per Fernwartung einstellen müssen, damit ich dann in MEINER Wohnung Internet habe?

Kann mir das jemand technisch kurz erklären?

Oder ist das gar nicht möglich und es kommt in so einem Fall auf jeden Fall ein Techniker?

Moin,

bin vor kurzem umgezogen und bin nun in den Genuss von Unitymedias Kabelnetz gekommen (2play 150). Nach der Fusion von Unitymedia und Vodafone habe ich mich natürlich schlau gemacht und bemerkt, dass man bei Vodafone für das gleiche Geld einen deutlich höheren Upload und auch einen etwas höheren Download bekommt. Da kam mir die Frage auf, ob sich die beiden Kabelnetze technisch großartig unterscheiden und warum Vodafone die alten Unitymedia-Pakete nicht auf die eigenen Geschwindigkeiten anpasst.

Mir ist durchaus bewusst, dass sich die Bandbreite bei Kabelinternet mit anderen Menschen am selben Verteiler geteilt wird, allerdings gilt das ja auch für Vodafone. Woher kommt also dieser meiner Meinung nach schon deutliche Unterschied in den Geschwindigkeiten?

Ich bedanke mich schon Mal im voraus

Gruß VinTube

P.S.: Da nach den Vodafone Kabelverträgen gefragt wurde

Wie sieht das aus? Ich habe eine Kabelbuchse in der Wohnung. Die Buchse müsste lediglich noch an das Internet angeschlossen werden, indem der Verteiler (im Dachgeschoss) ein Leitungskabel (vom Keller aus) reinbekommt.

Wie ist das die Lage? Muss der Vermieter das ganze durchführen? HAbe ich da ein Recht drauf, oder muss ich auf DSL ausweichen? :D

Hi,

ich habe bei mir Zuhause Kabel-Internet und wollte mir mal ein neues Koaxial-Kabel kaufen, weil das alte schon Risse hat.

Ich hab mir eines bestellt und musste dann feststellen, dass der Anschluss an meiner Multimediadose deutlich dünner ist, als der Stecker. An meiner Fritzbox passt es.

Leider konnte ich auf Amazon und Google kein passendes Kabel finden.

Mit "F-Stecker dünn", "Koaxialkabel dünn"/"klein" o.ä. bin ich nicht weiter gekommen.

Ich hab mal unten ein Bild von meinem jetzigen Kabel angehangen.

Kann mir einer sagen, was für ein Kabel/Stecker ich brauche?

Oder gibt es vielleicht für die Dose ein "Aufsatz" damit ich mein neues Kabel benutzen kann?

Danke im Voraus.

Hey Community,

könnt ihr mir sagen, ob ich die linke Dose normal nutzen kann? Die Anschlüsse sind anscheinend mit Farbe übermalt worden.

Und: Was davon sind die Anschlüsse für TV und Radio? (Habe Kabel-Internet über eazy.de bestellt)

Vielen Dank schon mal!

Wie kann man das Branding von der FritzBox eines Anbieters entfernen?
Kann man auch wieder im Nachhinein wieder hinzufügen?

Hallo Leute,
Habe vorhin einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen für Kabel Internet 400 bla irgendwas... habe vorher die Verfügbarkeit geprüft über die Internet Seite und im Büro den Vertrag abgeschlossen.
Gerade in der Wohnung angekommen, ist mir aufgefallen, dass ich nur einen TV, Radio und DSL Anschluss habe...
Ich habe absolut keine Ahnung von Technik, Weiß aber das da schonmal irgendwas nicht stimmt... wie bekomme ich denn jetzt einen Kabelanschluss? Oder kann das über die DSL Dose angeschlossen werden?
Danke schonmal und einen schönen Abend noch.  

Hallo,

morgen kommt ein Techniker von Unitymedia zu mir, welcher meinen Anschluss schaltet. In meiner Wohnung ist eine Multimediadose schon vorhanden mit allen Anschlüssen inkl. dem Data.

Im Keller ist ein Kasten von def Telekom wo auch Kabel von Unitymedia reinlaufen. Der Telfonteiler ist aber verschlossen mit einem Schloss Abloy. Kommt der Unitymedia Techniker da dran?

Dankeschön

Hallo,

Ich habe seit einiger Zeit Probleme mit Paketverlust. Dieser besteht bzw. bestand jedoch bei Unitymedia und bei der Telekom. Ich kann ziemlich sicher ausschließen, dass es von mir aus kommt da ich schon alles durchgetest habe.

Deswegen frage ich mich jetzt, ob sich die Telekom und Unitymedia bis zu einem gewissen Punkt etwas teilen, z.B. ein gemeinsamer Verteilerkasten. Dann wüsste ich dass ein Techniker dort mal nachschauen könnte.

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit vielen Mehrfamilienhäusern daneben / in der Umgebung falls die Info nötig ist.

Ich habe eine Frage:
Wie man auf dem Bild erkennen kann habe ich eine Dose mit 3 Anschlüssen. Ich steige von DSL zu Kabel um. Ich möchte wissen ob ich das mitgelieferte Multimediadose noch anschließen muss oder ist da schon eine Databuchse vorhanden?

Hallo. In unserem Sicherungskästen sind diese zwei kleine "Kästchen". Wofür sind die gut und was wäre wenn man z.B beim COMEGA DVU 7 das Kabel bei "TV/R" rausstecken würde? Klappt dann unser Kabelfernsehen nicht mehr?

DIV // Danke im Voraus

Hallo

Ich bin an den Unitymedia 2play 120 Tarif interessiert. Dieser setzt allerdings eine Multimediadose vorraus.

Kurze info

 1.In der Wohnung gibt es eine Gemeinschafts-Satellitenanlage, die jede Mietpartie benutzt. 

2.in den Zimmern gibt es jeweils eine Dose mit 3 Löchern(SAT,Kabelfernsehen und wahrscheinlich Radio). Wobei wir das obere Loch für das Satellitenfernsehen benutzen. Die Dose sieht laut Google einer Multimediadose sehr ähnlich.

1.Frage Ist unsere Dose eine Multimediadose oder einfach eibe SatDose? 2.Frage : Falls die Dose richtig ist bzw der Techniker sie dann montiert hat. Der obere Eingang wird ja vom Routerkabel belegt. Wie kann ich dann fernsehen?

Schon mal Danke für eure Antworten