DHL Express – die besten Beiträge

DHL-Paket aus Packstation verloren gegangen?

hey, ich habe vor fast 1 Woche ein Paket bei der DHL Packstation abgegeben und wollt es nach Frankreich versenden ich hatte eigentlich nie Probleme mit DHL und habe gedacht dass das ohne Probleme wie immer funktionieren würde nur leider hat es das diesmal nicht. Seit Dienstag letzter Woche steht dass das Paket aus der Packstation entnommen wurde und nun für den Weitertransport in die Zielregion vorbereitet wird doch leider ändert sich der Status seitdem nicht mehr und ich bin mir ziemlich sicher dass der jenige Paketbote dafür verantwortlich ist und nun deshalb mein Paket nicht mehr ankommen wird. Ich habe bereits DHL Kontaktiert und kann morgen auch schon einen Nachforschungsauftrag einreichen nur weiß ich nicht ob sich das lohnen wird weil in dem Paket nichts wertvolles drin war sondern nur ein Pullover, Kuscheltier und ein Liebesbrief an meine Freundin. Ich hätte niemals gedacht dass mir das mal passieren würde aber eigentlich wenn der Paketbote es geklaut hätte dann würde es doch sowieso auffallen? Ich habe das Paket ohne Paketschein eingeliefert da ich gedacht habe der jenige Paketbote wird das vor Ort ausdrucken und selber aufs Paket kleben aber wie man nun sieht wurde es anscheinend geklaut .

Bild zum Beitrag
Versand, Amazon, Post, Paket, Sendung, Bestellung, Deutsche Post, DHL, Lieferung, Paketdienst, Paketversand, Paketzustellung, Sendungsverfolgung, Zustellung, DHL Express, DHL-Packstation, DHL Paket, DHL Versand, Lieferzeit, Postfiliale

Lieferung DHL verschoben auf den nächsten Werkstag?

Guten Tag zusammen!

Ich warte seit einigen Tagen auf ein wichtiges Paket, nicht nur ich sondern auch meine Kunden. Einigen Kunden sind bereits abgesprungen aufgrund des jetzigen Sachverhaltes ;

Bereits dreimal infolge - wurde das Paket während der Zustellung - plötzlich auf den nächsten Werktag verschoben. Es ist so das ich dadurch das ich von zuhause arbeite, ein Monitor nur für meine Lieferungen mitverfolge - mir ist aufgefallen das der Zusteller regelmäßig Pausen macht - an immer dem selben Platz- was erstmal nicht verwerflich ist, aber wenn man nach 2,5h immernoch dort steht, ist es doch einwenig nervend, wenn dieser seine Pakete nicht in seiner Arbeitszeit ausliefert. Ich bin dem ganzen bereits auf der Spur gegangen, wollte das Paket abfangen, am selben Platz wo dieser Stundenlang Zigaretten raucht und am Handy telefoniert und sich irgendwelche Videos anschaut, habe ich ihm gefragt ob dieser mir meine Pakete dort geben kann, ich weiste mich aus und aber vergeblich. Er mache Pause , dass Paket würde gleich zugestellt werden. Um stress zu vermeiden nahm ich es so hin, aber machte Aufnahmen von seinem Standort über die Liveübertragung und vor Ort von seinem transportfahrzeug. Plötzlich steht in der Live Aufnahme aufgrund von arbeitszeitüberschreitung wird das Paket am nächsten Werktag verschoben. Daraufhin habe ich eine Beschwerde eingereicht. Keine Antwort bisher - telefonischer Kundensupport spricht gebrochen deutsch und versteht den Sschverhalt nicht. Wenn ich Stundenlang Pause mache, sollte jedem bewusst sein, dass die Arbeitszeit geringer und irgendwann überschritten ist. 2. Zustellversuch das selbe , wieder der nächste Werktag. 3. Zustellversuch keine Liveübertragung heute - aber jetzt schon um 11 Uhr steht arbeitszeitüberschritten.

Hat wer ähnliche Probleme? Wenn ja, kann man da rechtlich vorgehen? Es ist ein Schaden von 8000 Euro entstanden, dadurch das Kundenabgesprungen sind.

Bilder Videos und Aufnahmen behalten ich erstmal bei mir.

Versand, Post, Paket, Sendung, Bestellung, Deutsche Post, DHL, Lieferung, Paketdienst, Paketversand, Paketzustellung, Sendungsverfolgung, Zustellung, DHL Express, DHL-Packstation, DHL Paket, DHL Versand, Lieferzeit

Meistgelesene Beiträge zum Thema DHL Express