Hi, ich habe einen PC. diesen brauchte meine Mutter, weil sie Musik herunterladen wollte auf einen USB Stick.
Dabei war sie auf sehr vielen unseriösen Seiten und hat alles mögliche akzeptiert und heruntergeladen. Ich habe sie gebeten sowas nicht zu akzeptieren und auf solchen Seiten nichts runterzuladen.
Sie hat mich nicht ernst genommen und einfach gelacht, es war ihr egal.
Wenn ich Microsoft Edge starte kommt unten eine Notification, dass 5 Viren erkannt worden sind. Was noch alles auf dem PC ist weiß ich nicht, aber aufjedenfll mehr.
Jetzt sagt sie, dass ich ihn einfach zurücksetzen kann. Aber das will ich nicht, weil ich meine ganzen Sachen auch noch da habe. Sie ist so schlimm.
Was soll ich jetzt machen???