Amazon – die besten Beiträge

Hallo,

habe ein iPhone 16 Pro bei Amazon bestellt. Heute kam das Päckchen an, allerdings war dort kein iPhone drin, sondern ein Kinderspiel.

Bin aus allen Wolken gefallen, habe Amazon direkt kontaktiert und innerhalb von 2 Std. war dann klar, dass Amazon mir das Geld in 5-7 Werktagen zurückerstattet. Soweit so gut.

Meine Frage ist, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat und ob es sinnvoll ist, zusätzlich eine Anzeige wg. Diebstahls bei der Polizei zu erstatten.

Ich habe letzte Woche Mittwoch eine Playstation 5 bestellt, die wurde bis jetzt nicht versendet. Brauchen die immer so lange oder was könnte da der Grund sein.

habe gelesen wenn ein Paket einen Amazon Standort verlässt, es am gleichen Tag ankommt wenn es mit Amazon versendet wurde.

Bei mir steht Zustellung morgen bis 21 Uhr

Kann es eventuell heute noch kommen?

Hallo zusammen,

ich habe gestern etwas bei Amazon auf Rechnung bestellt. Jetzt steht da dran, bezahlt per Amazon payments. Was bedeutet das? Muss ich das jetzt Amazon direkt überweisen?

Ich habe kein Amazon payments abgeschlossen.

Grüße

Hallo zusammen, ich habe beim Amazon Black Friday einen Videobeamer gekauft. Da im Zuge der Einrichtung eine Taste auf der Fernbedienung ohne Funktion blieb, wurde mir nach div. Chats mit dem Service eine neue Fernbedienung zugesandt - ohne Erfolg. Das heißt: Der Beamer selbst ist defekt. Da ich laut Amazon den Beamer direkt vom Verkäufer erworben habe, und Amazon nur den Versand übernommen hat, bietet mir Amazon keinen Umtausch an, sondern nur die Option, den Beamer zurückzusenden und dafür den Kaufpreis erstattet zu bekommen. Dann könnte ich den Beamer neu bestellen. Will ich aber nicht, weil er nun satte 500 € mehr kostet.
Nun will die Service-Mitarbeiterin bis heute Abend eruieren, ob man "aus Kulanz" auf meinen Wunsch eingehen kann und mich dann anrufen.
Habe ich nicht ein gesetzliches Recht auf eine Nachbesserung im Sinne einer Reparatur oder Austausch des Geräts? Kennt sich hier jemand damit aus und kann mir im Idealfall die konkrete gesetzliche Regelung dazu nennen? Das würde mir sehr helfen, als Käufer entschlossen auf einen Umtausch pochen zu können.
Vielen Dank im Voraus!

Habe mir 2 Pakete Kennzeichen bestellt, das eine brauche ich jetzt nicht mehr. Deshalb habe ich es bei einer dhl Station Tankstelle abgegeben und die Verkäuferin meinte nur so „Annahme verweigern?“ und ich habe zugestimmt. Habe das Paket nicht aufgemacht. Nun hat Google gesagt, dass ich das Geld nicht zurückbekomme sondern sogar für die Rückgabe zahlen muss. Stimmt das?

Hallo,

ich habe im Internet (Etsy) etwas bestellt und per KLARNA überwiesen. Hatte den Zahlendreher im Verwendungszweck erst einige Tage später bemerkt und deshalb sofort (fristgerecht) nochmal richtig überwiesen.

Die falsche Überweisung (also mit Zahlendreher im Verwendungszweck) wollte ich zurückrufen, was aber abgelehnt wurde.

Den Verkäufer habe ich informiert und die Sparkasse auch. Warte auf Antworten.

Also Mahnungen sollte ich nicht bekommen, weil ich fristgerecht überwiesen habe. Nur eben doppelt oder? Einmal mit falschem Verwendungszweck.

Bekomme ich das Geld zurück? Gekauft hatte ich am 18.11. übrigens. Betrag waren nur etwas über 20 Euro. Aber trotzdem!

Hatte schon mal jemand so eine Situation und kennt sich aus?

Danke.

Ich hab mir einen Amazon Echo Dot Generation 6 gekauft und versuche ihn seit Stunden einzurichten, aber immer scheitert es am Verbinden mit dem WLAN. Es werden keine WLAN Netzwerke angezeigt, sonders es ladet nur & sagt dann, dass es sich nicht verbinden kann. Was kann ich da tun? Ich hab schon WLAN Router neugestartet, Echo Dot neugestartet & nah am Router getan, im Internet nach Lösungen gesucht und nichts gefunden.

Hallo,

Ich habe letztens bei Amazon ein iPhone 16 Pro für 1200€ bestellt und wollte es halt nicht nicht mehr haben,da ich es bei ebay günstiger war, also hab ich das Handy zurückgeschickt und nach ein paar Tagen habe ich eine Naricht von amazon ofm erhalten das mein Konto permanent geschlossen sei, da ich anscheinend gegen die nutzungsbedienungen verstoßen habe, seitdem schreibe ich täglich Amazon ofm und die haben mir immer dieselbe bot generierte Antwort gegeben und meinten die werden mein konto nicht öffnen.Es ist jetzt so weit gekommen sodass sie mir nicht mal antworten und ich habe bis jetzt immer noch keine neuen Infos zur Bestellung bekommen.Was sollte ich eurer Meinung nach tun? Denn 1200€ war mehr als die Hälfte meines Kontostandes .Ich weiß wirklich nicht mehr was man da noch machen kann.

Also ich würde gerne Bücher in der Android App gerne offline lesen können, leider geht das aber aus welchen Gründen auch immer nicht

Daher die Frage, wie kann ich Bücher über die Kindle App auf meinem Galaxy Tab S9 FE offline lesen? Muss ich irgendetwas in den Einstellungen der App ändern oder was genau muss ich tun, um die Bücher offline lesen zu können?

Vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen,

wir wohnen in einem großen ehemaligen Einfamilienhaus, in dem sich nun 3 Wohneinheiten befinden. Wir bewohnen die rechte Haushälfte, an der sich auch die ehemalige Haupteingangstür befindet. Die linke Haushälfte teilen sich zwei Parteien. Alle haben dieselbe Hausnummer.

amazon gibt grundsätzlich die Pakete der Nachbarin oben links bei uns ab. Wir haben an der Klingel und am Briefkasten unseren Namen stehen und inzwischen ein großes Schild mit „nur für *unser Name*!!“. Dennoch werden die Nachbarpakete bei uns abgelegt oder eingeworfen. Sogar, wenn wir und die Nachbarin gleichzeitig Pakete erhalten.

Kann man dagegen etwas tun? Ich sehe es langsam nicht mehr ein, ständig die Pakete rüberzubringen…

Hallo, Ich habe mir auf Amazon eine neue gaming Maus bestellt für 150€. Als die Maus geliefert wurde war ich nicht da und in der amazon app stand eigentlich dass eine Unterschrift erforderlich ist um das Paket anzunehmen. Ich habe dann die Mitteilung bekommen, dass amazon das Paket an einen Hausbewohner übergeben hat obwohl niemand zuhause war.

Als ich dann zuhause angekommen bin, war das Paket weg. Ich habe meine Nachbarn alle befragt aber keiner hat es angenommen. Ich gehe stark davon aus, dass es geklaut wurde. Amazon sagt jetzt ich soll eine Online Anzeige bei der Polizei machen und erst dann bekomme ich mein Geld wieder.

Denkt ihr, da kommt was bei der Anzeige raus? Und ich habe jetzt auch keine Lust, dass die mich irgendwie auf die Polizei Station holen.

Würde mich über eine Antwort freuen.

LG

Hi, ich wollte fragen wenn man ein Dropshipping Shop aufmacht braucht man ja die Sachen die man verkauft, muss man die selber lagern oder wie funktioniert das?

https://www.amazon.de/Anyson-Akkustaubsauger-Selbstladender-Anti-Tangle-B%C3%BCrste-Stabstaubsauger/dp/B0D12H7B22?crid=PA0L8J8UY3F9&dib=eyJ2IjoiMSJ9.SCCKwVzO31xzKL3K-myQDrC1l8-jtOTppRyJiYQdDsnPuyMlntaFGRAxjwDinEt3zAT2ZuzpzdYp00NkCvr7WnMn8n3oejLs7DzFMLsOBa0udlkByLjK-72N7A6FRJZNyyhO6v3j87gXbjOf8-0pYniaxHH_olm9AFgGtFRqCqJBLpN4FfHaQ7F5s9lo30Ca5vQbBC60QjQ_alIuWOg78Q.bDfYpQ3Ypqv76t-JTmueomLSWxknFQlC3hRBHHECvTc&dib_tag=se&keywords=best+seller+akku-staubsauger&nsdOptOutParam=true&qid=1733685438&sprefix=best+seller+akku-staubsauger%2Caps%2C240&sr=8-3

Ich Habe gestern ein thread gemacht darüber das mein Amazon Konto gesperrt wurde und ich jetzt nichts bestellen oder auf mein Guthaben zugreifen kann. Heute erzählen die mir das Ich 2019 für 15€ ein Buch bestellt und nicht bezahlt hätte.

2019 war ich 12 Jahre alt und hatte noch kein Amazon Konto, noch nie in meinem Leben habe ich jemals ein Brief von irgendeiner Inkasso Firma bekommen.

Am Montag rufe ich da nochmal an aber gibt es noch irgendeine Möglichkeit was ich tun könnte da es sich offensichtlich um einer Verwechslung handeln muss?

Es sollte eigentlich schon letztes Wochenende erscheinen, ist jetzt immernoch nicht verfügbar. Weiß jemand, was da los ist?

Ich möchte mir auf Amazon etwas bestellen und es zu einer Packetstation liefern lassen. Jetzt sagt mir Amazon ich brauche eine DHL Postnummer, wo finde ich die?

UPDATE: Das Paket ist nach 5 Tagen angekommen.

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einem Paket, das ich per Express-Versand aus den USA über FedEx bestellt habe. Der Lieferstatus zeigt an, dass das Paket angeblich zugestellt wurde, aber ich habe es nicht erhalten.

Normalerweise macht FedEx ein Zustellfoto, aber in meinem Fall ist das Foto schwarz. Zudem wurde angegeben, dass das Paket ohne Unterschrift zugestellt werden konnte. Allerdings habe ich nie angegeben, dass ich auf eine Unterschrift verzichten möchte – ich habe nicht einmal ein FedEx-Konto, wo ich solche Einstellungen vornehmen könnte und man braucht für Expresslieferungen immer eine Unterschrift.

Mein Vater ist Polizist und sagt, dass wir diesen Fall anzeigen sollten, aber ich habe überhaupt keine Lust darauf.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie kann es sein, dass das Zustellfoto unbrauchbar ist?

Ich freue mich über Tipps oder Erfahrungsberichte, wie ich jetzt am besten vorgehen sollte. Vielen Dank!