Wie scannt man optimal, also lesbar, per Webcam ein Dokument ein?

Hallo an Alle,

gerade wollte ich bei meiner Lieblings-Reiseseite, airbnb.com ein Zimmer buchen, habe auch gleich ein ganz tolles gefunden und wollte gleich zuschlagen zumal es nur noch an dem einen Tag frei ist, an dem ich es für einen Zwischenstopp benötige.

Aber während meine erste Buchung bei airbnb in 10 Minuten erledigt war, habe ich mit dieser jetzt schon fast 2 Stunden verbracht ohne einen Schritt weitergekommen zu sein: weder Nachrichten an den Gastgeber noch ein Buchungsversuch funktionierten :/.

Jedesmal sollte ich meine Angaben erst verifizieren, d.h. entweder meine Adresse und Geburtsdatum eingeben (was ich mind. 25mal getan habe..- immer kam ich zu der gleichen Aufforderung zurück, Alles nochmal auszufüllen :/) oder per Webcam meinen Ausweis einscannen, was ich ebenso oft versucht habe, aber da kam immer die Ansage, der Scan sei nicht deutlich genug lesbar :(.

Deshalb meine Frage an euch: gibt es Tricks und Tipps, wie ich meinen Ausweis deutlich abfotografieren kann ? Welches Licht aus welcher Richtung ist am günstigsten, so dass sich das Licht der Webcam nicht immer auf der Plastikkarte spiegelt ?

Falls Jemand unter euch ist, der/die bei airbnb schon öfter was gebucht oder angeboten hat, wäre ich auch für weitere Tipps dankbar wie ich endlich weiterkomme mit meiner Buchung !

Danke für alle sachdienlichen Hinweise ;), veritas55

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Was sollte ich bei airbnb schreiben?

Ich bin gerade etwas überfordert. Ich habe mich für eine schöne Ferienwohnung in NYC interessiert. Dann kam diese Antwort (auf deutsch):

Hallo, vielen Dank für die freundlichen Worte über unseren Raum. Zunächst einmal ist der Check-in selbst einchecken so jederzeit nach 13.00 Uhr ist in Ordnung. Zweitens werfen wir immer einen Blick auf frühere Gastgeberbewertungen, wenn ein Gast bucht. Dies ist nicht nur zu unserer eigenen Sicherheit, da wir in einem Gebäude wohnen, sondern ich denke auch. Sie können sicherlich sehen, Bewertungen über uns in unserem jetzt über 230 Gästebewertungen.

Vielleicht sind Sie neu bei Airbnb und deshalb habe ich keine Gastgeberbewertungen. Die zweite Sache, die wir uns ansehen, ist ein Gästeprofil. Aber Sie haben auch keines. Könnten Sie uns ein wenig über sich selbst erzählen? Sind Sie außerdem geimpft und gegen Covid geboostet? Bitte teilen Sie uns etwas über Sie mit, damit wir mit der Buchung fortfahren können. Vielen Dank für dein Verständnis, Dan PS: Ich würde vorschlagen, etwas in dein Profil zu schreiben, damit die Leute wissen, wer mit ihnen arbeitet. Die Gastgeber wissen das wirklich gerne. Ich danke Ihnen vielmals.“

Was möchten die also von mir? Soll ich denen meinen deutschen pass als Beweis schicken? Es wäre echt schade wenn ich dieses schöne Objekt verlieren würde. Vor allem habe ich schon eine Anzahlung gemacht.

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