Von Post frankierter Brief zurückbekommen?
Ich hab eine Jacke verschickt und die in der Postfiliale selbst verschicken lassen, also hab ein Mitarbeiter die Post frankiert. Ganz normal 2,25€ musste ich zahlen. Hab ein Paketschein bekommen, hole das Paket ab und es war die Jacke. Angeblich ist sie falsch frankiert und es fehlten noch 2,70€. Die Frau am Kiosk meinte auch, dass es richtig frankiert ist und nicht weiß, was da passiert ist. Was mach ich jetzt? Ich kann nicht nochmal den Versand zahlen (kein Scherz, ich hab kein Cent auf dem Konto). Krieg ich das zurückerstattet wenn ich zur Filiale gehe? Die Quittung hab ich leider nicht mehr, da ich es vor 2 Wochen verschickt habe. Man sieht aber am Paket dass ich die Absenderin bin. Dass eine leichte Jogging Jacke im Porto 4,95€ kosten soll, ist auch komisch. In der Filiale wurde es ja abgewogen und gemessen.
Ist die Sendung wirklich weniger als 5 cm dick?
Ja, das Paket wurde gemessen und gewogen
3 Antworten
Kleb den Restwert noch drauf und dann sollte da grünes Licht sein.
L.g. Jan
normalerweise musst du nur noch den fehlenden Wert dazukleben und alles ist gut.
Moin, normalerweise sollte ein gelber Aufkleber auf dem Brief kleben wo drauf steht das die jetzigen Briefmarken noch gültig sind. Also musst du nur den Wert aufkleben der noch fehlt.
Ich glaub du hast es nicht richtig verstanden, ich habe gar kein Geld mehr im das nochmal zu versenden und eigentlich ist der Versand auch richtig gewesen, der wurde ja nochmal von der Frau am Kiosk kontrolliert