Kunde schickt Verleih Waare nicht zurück?
Meine Kundin hat ein Kleid bei mir bestellt als das Kleid ankam hat es ihr nicht hat gepasst, sie trägt 36 und 36 wurde ich geschickt
sie meinte es war Größe 40 ( agb sollte ein Kleid nicht passen geht der Kundin selbst die risiko ein wenn das Kleid nicht passt )
seid Tage ist das Kleid bei ihr und sie will das nicht zurück schicke erst wenn ich das Geld zurück schicke,
seid mehrere Schreiben und Mahnungen
schickt sie das Kleid trotzdem nicht zurück
was soll ich machen
sie stoppt sogesagt meine Arbeit und ich kann es nicht weiter vermieten.
3 Antworten
Das klingt nach Betrugsmasche. Wenn du es über" KLeinanzeigen" vertrieben hast, hast du schlechte Karten. Dort sollte man nur Ware verkaufen, die abgeholt wird.
was soll ich machen
Ihr schriftlich eine Frist setzen mit Androhung, dass Du dann einen Anwalt einschaltest, wenn sie das Kleid nicht zurückschickt.
Die Zeit in Rechnung stellen, Tag für Tag.
Wenn sie nicht zahlt gerichtliches Mahnverfahren (Mahnbescheid). Manche Leute verstehen nur diese Sprache.
Und in Zukunft nichts mehr ohne hinterlegte Zahlungsmethode versenden.