iCloud? - Das komplette durcheinander
Hallo Community,
ich besitze seit kurzem ein neues Handy und zwar ein iPhone 6 und habe dieses eben aktiviert. Ich nutze einen Appleaccount mit meiner Mutter und meiner Schwester zusammen. Auf meinem Gerät habe ich auch iCloud aktiviert und hatte dann plötzlich alle Kontakte meiner Mutter auf dem Handy. Ich dachte mir nichts dabei und habe diese dann gelöscht, doch jetzt sind sie auch auf meiner Mutter ihrem Handy verschwunden. Daraufhin löschte sie zum Test einen Kontakt von mir, da sie nun auch all meine Kontakte auf ihrem iPhone hat und siehe da, er war auch bei mir weg.
Gibt es eine Möglichkeit um die verlorenen Kontakte wiederherzustellen? Und welche Einstellungen müssen wir tätigen, damit nicht jeder Schritt auf beiden Handys passiert?
Ich kenne mich nicht wirklich gut damit aus und würde mich freuen falls mir das jemand hier ziemlich detailliert erklären könnte.
Mit freundlichen Grüßen bigftkiler
4 Antworten
Um die Kontakte wiederherstellen einfach einfach älteres Backup wieder aufspielen, darin sind die Kontakte erhalten. - die kontakte wurden bei euch gelöscht, weil alle Schritte mit allen Geräten synchronisierst werden die mit der gleichen ID und dem gleichen iCloud Account laufen. Erstellt euch jeweils einen eigenen Account und nutzt die Familien freigabe, damit kann jeder alle Musik und Apps etc nutzen und man muss sie nicht doppelt kaufen.
Die Kontakte sind noch im Backup gespeichert. Spielt also ein Backup vor der Löschaktion auf das Telefon ein, dann sollten die Kontakte wieder vorhanden sein. Habt ihr kein Backup oder das iCloud Backup überschrieben, sind die Kontakte leider unwiderruflich verloren.
Falls das Gerät deiner Schwester noch die Kontakte hat, könntet ihr sie hier vielleicht noch retten.
Ihr solltet in Zukunft auf keinen Fall alle die gleiche Apple ID verwenden. Jeder hat eine Apple-ID für iCloud und Co. Dann macht deine Mutter eine Familienfreigabe auf über die ihr Fotos und iTunes Einkäufe teilen könnt.
Schließt das Handy an den PC mit iTunes an. Da gibt es dann den Knopf "Backup wiederherstellen". Aber vorher gucken, wie alt das Backup ist. Sonst werden nachher Monate um Monate von SMS und Fotos gelöscht!
Um dies zu vermeiden iCloud deaktivieren und besser jeder einen eigenen Apple Account, was soll ein Account für 3 Leute bringen außer durcheinander auf den Geräten ?
Mh gibt es da nur diese Möglichkeit?
Wir dachten, dass es erhebliche Vorteile für den Kauf von Musik und den Kauf von Apps mitsichzieht, da wir sonst ja 3 mal dieselbe App kaufen müssten. Bei einem gemeinsamen Account kann man die App auf alle Geräte packen.
Ihr könnt für den iTunes Store auch alle den gleichen Account benutzen. Das sollte dann eben nicht der gleiche Account wie der iCloud Account sein. Die beiden Accounts sind im Telefon unabhängig voneinander einstellbar. Alternativ wie oben beschrieben die Familienfreigabe.
Dafür würde ich mir an deine Stelle mal die Apple "Familienfreigabe" ansehen, die ist dafür gemacht, soweit ich weiß. Die gibt es seit iOS 8.3. Hat das Retten der Kontakte durch das Aufspielen eines alten Backups geholfen?
Am besten eine eigene Apple ID machen ( Account ) damit sowas nicht wieder passiert.
Du kannst die Kontakte nur wiederherstellen wenn deine Mutter vorher auf dem Rechner unter I Tunes ein Backup erstellt hast.
Hier ein Link der dir bestimmt weiter hilft.
http://praxistipps.chip.de/icloud-geloeschte-dateien-wiederherstellen_34799
Ich danke dir vielmals für deine Antwort.
Wie spiele ich denn genau ein Backup auf das handy meiner Mutter? Wie gesagt, ich bin recht unbegabt und unwissend was Apple angeht.