EBay Zahlung?
guten Tag also ich habe etwas verkauft und wenn ich versuche auf eBay meine IBAN einzugeben funktioniert es nicht es ladet und dann soll ich mich einloggen und dann mach ich das jedes Mal das gleiche aber da steht trotzdem ganze Zeit Bankverbindung aktualisieren und die Käuferin sagte bei ihr ist das Geld schon abgebucht und war heute in der Bank und bei mir war nicht das Geld muss ich es erstmal schicken oder wie funktioniert es oder musste ich meine Bankverbindung vorher schon eingeben bevor sie es gekauft hat was soll ich tun bitte Hilfe
3 Antworten
Erstmal:
Vergiss die völlig unbrauchbare App und benutz einen Browser.
Und so läuft das bei eBay:
- Alleine eBay gibt die Zahlungsmethoden vor, nicht mehr der Verkäufer.
- Zahlungen per Überweisung oder per PayPal direkt an den Verkäufer gibt es bei eBay nicht mehr.
- Der Käufer kann sich aussuchen, ob er per PayPal, per Google Pay, per Apple Pay, per Visa, per MasterCard, per American Express, per Lastschrift oder per Klarna-Sofortüberweisung an eBay (!) bezahlt.
- Der Verkäufer bekommt nicht mit, auf welche Art der Käufer bezahlt hat.
- eBay kassiert immer das Geld und leitet es immer auf das Girokonto des Verkäufers weiter, dessen Kontoinhaber mit dem eBay-Accountinhaber übereinstimmen und das per Ausweisscan verifiziert werden muss, dadurch werden (endlich) auch Minderjährige rausgefiltert.
- Der Verkäufer wird nie wieder Zahlungen der Käufer auf sein Girokonto oder auf sein PayPal-Konto erhalten.
- Der Verkäufer muss verschicken, sobald eBay ihm das mitteilt; er darf nicht warten, bis das Geld auf seinem Konto ist.
- Der Verkäufer darf nur noch mit Sendungsverfolgung verschicken, andernfalls hat er keinerlei Verkäuferschutz.
- Es gibt bei eBay keine Funktion, mit der der Käufer den Warenerhalt bestätigen kann, auch wenn von Unwissenden immer wieder was anderes behauptet wird; dazu dient alleine der Versand- und Zustellnachweis (!) des Verkäufers.
- Barzahlung bei Abholung gibt es nicht mehr!, auch bei einem Verkauf mit Abholung geht die Zahlung vorher immer an eBay.
- eBay kann das Geld bis zu 30 Tage einbehalten, und zwar nach jedem Verkauf.
- Der Käufer hat immer 30 Tage Käuferschutz, egal welche Bezahlart er wählt. Und bei PayPal-Zahlung sind es sogar 180 Tage, was die wenigsten wissen.
- Meldet der Käufer innerhalb dieser Zeit einen abweichenden Artikel, dann nimmt der Verkäufer den zurück, ob er will oder nicht.
- Bei einem Versand ins Ausland werden 4% Verkaufsgebühren fällig und es gelten immer die Käuferschutzbedingungen des Käuferlandes, die unterscheiden sich zum Teil erheblich von denen bei eBay.de und die sollte man kennen.
- Und es gibt kein Zurück, wenn man sich einmal dafür entschieden hat.
Darauf hat eBay seit Sommer 2021 (!) alle Verkäufer umgestellt, aber das haben wohl noch nicht alle mitbekommen, obwohl jeder dieser Vorgehensweise aktiv zugestimmt hat.
Klicken: Einführung - So funktioniert eBay
Klicken: Die neue Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: Nutzungsbedingungen für die Zahlungsabwicklung bei eBay
Klicken: Grundsatz zu Zahlungsmethoden
Klicken: Bankverbindung verifizieren
Klicken: Abholung bei eBay anbieten
Klicken: eBay-Gebühren für private Verkäufer
Klicken: Sendungsverfolgung für verschickte Artikel hinzufügen
Klicken: Auszahlungen für verkaufte Artikel
Klicken: Einbehaltene Zahlungen
Ach ja, ich hab's mir fast gedacht:
Hallo ich bin 12m also fast 13...
Dann verabschiede Dich schon mal von Deinem eBay-Account, und zwar endgültig.
Das liegt am neuen Bezahlart bei Ebay. Das Geld bekommt nicht mehr der VK direkt sondern zuerst geht es an Ebay und erst nach einer bestimmten Zeit, wenn der Käufer keinen Fall gememeldet hat, bekommt man von Ebay das Geld abzüglich der Verkaufsgebüren die sie dafür bekommen. Auch musst du es versichert verschicken und keinesfalls unversichert und auch nur an die hinterlegte Adresse und keine Abweichende, denn sonst kann der Käufer behaupten keinen Artikel bekommen zu haben obwohl er es schon hat und würde dann von Ebay das Geld zurückbekommen. Und die Sendungsnummer auch bei Ebay hinterlegen damit man auch da sehen kann das es angekommen ist.
Sobald dir bei Ebay angzeigt wird das der Arikel bezahlt wurde und man es verschicken soll, sieht man das der Käufer gezahlt hat.
N'Abend :),
wenn Du eine Einlogschleife auf der App bekommst, hilft meistens: App deinstallieren und neu installieren. Klappt auch das nicht, am Besten einen PC verwenden.
VG