Vodefone Probleme?

Ich habe seit ca. 3 Wochen kein zugriff mehr auf meinen Mobilen Daten und kann auch keine Anrufen tätigen. Anfangs dachte ich, es sei nur eine Störung oder etwas dergleichen allerdings geh bisher immernoch nix. 

Mein Wlan, welches auch über Vodafone läuft funktioniert. 

Hinzu kommt das mir auch meine Letzte Rechnung noch nicht abgezogen wird, welches aufgrund einer Ratenzahlung ca 600€ waren. Normalerweise wurde es immer am selben Tag abgezogen, nur diesesmal nicht. Ich habe allerdings auch keine Meldung diesbezüglich bekommen und ich glaube auch nicht unbedingt das ich deswegen keine Anrufe oder so tätigen kann da dies auch schon vor fälligkeit der Rechnung nicht ging. 

Bisher bin ich noch nicht persönlich zu Vodafone gegangen, da es mir um Ehrlich zu sein ganz gut passt das mir die Rechnung noch nicht abgezogen wurde allerdings kam es heute zu einem Unfall und ich musste den Notruf rufen doch zu meinen entsezten ging selbst das nicht, obwohl mir wie gesagt immer Voller Empfang angezeigt wird. 

Glücklicherweise war eine andere Person in der nähe welche dann den Notruf wählen konnte. 

Ich habe auch schon die Sim in einem anderen Handy versucht doch auch das hat nix gebracht. 

Hat jemand vielleicht ne Idee ob ich das selbst irgendwie beheben kann oder ob das echt nur irgendeine echt lange Störung von Vodafone ist?

Oder wird es echt darauf hinauflaufen das ich mal selbst zu Vodafone gehen sollte welches das Risiko bringt, das ich dann meine Rechnung sofort bezahlen soll, welches mir gerade nicht wirklich möglich ist.

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Lästige Ranger an der Haustür?

Hallo, in den letzten Wochen waren bereits 4 Ranger Mitarbeiter bei uns im Haus. Die ersten drei haben sich noch als Mitarbeiter der Telekom ausgegeben, der gestrige als Mitarbeiter der Stadtwerke.

Das sind die Aussagen der Ranger:

Fall 1: Ich wollte sie nur informieren, dass sie nächste Woche Freitag auf Glasfaser umgestellt werden ( das war Anfang Mai) und sie einen neuen Router benötigen, geben sie mir doch mal eben ihre Daten. Als ich ihm dann sagte, dass ich nicht umgestellt werde, meinte er, wenn ich das jetzt nicht mache, komme ich nach der Umstellung nicht mehr ins Internet. Da es von den Stadtwerken subventioniert wird und wir so viele Störungen haben ( ich habe so gut wie gar keine) und wir auf jeden Fall umgestellt werden..........

Fall 2: Ihr Kupferleitungen liegen seit 50 Jahren unter Wasser und rosten jetzt, deshalb werden sie auf Glasfaser umgestellt. .........

Fall 3: Ich habe mit ihrem Vermieter gesprochen, er meinte ich soll alle Mieter ansprechen zur Umstellung auf Glasfaser. Ich brauche mal ihre Daten, irgendwie fehlen die hier vom Haus. Wenn sie das jetzt nicht machen, dann muss ihr Vermieter 800 Euro und jeder Mieter 860 Euro bezahlen und das wird dann monatlich auf ihre Nebenkosten angerechnet.

Fall 4 kam nicht zustande, ich sah nur das Tablett und den Telekom Schlüsselanhänger und als der Satz kam " Ich bin von den Stadtwerken und komme wegen Glasfaser" habe ich die Tür wieder geschlossen.

Wenn hier einmal die Firma klingelt ok aber bis jetzt 4 mal ?????? Sicher die Taktik ist gut, es werden dadurch Menschen verunsichert und unterschreiben aber damit macht man sich Kunden nicht zu Fans.

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