Probleme beim Internetzugang im Mehrfamilienhaus?

Hallo zusammen,

wir haben hier ein Mehrfamilienhaus mit insgesamt 6 Wohnungen (unserer eingeschlossen). Vor kurzem ist ein Mieter ausgezogen und eine neue Mieterin eingezogen. Sie hat sich dann Internetzugang geholt bzw. installieren lassen. Dann fiel bei uns nach einiger Zeit die Internetverbindung aus. Ein Techniker kam und hat festgestellt, dass ein anderer Mitarbeiter unsere "Klemme" (keine Ahnung ob der Begriff so richtig ist oder Sinn macht) umgestöpselt hatte auf die Wohnung der neuen Mieterin, damit sie Internet hatte.

Wir meinten dann, dass das jetzt ja wieder passieren kann, da die Mieterin ja vielleicht wieder bald kein Internet hat weil wir jetzt wieder unsere Klemme haben. Der Techniker meinte auch, dass man dann immer wieder einen Techniker rufen muss der das umsteckt. Das ist immer ne Sache von 2 Minuten aber super nervig und die Techniker brauchen meist ein paar Tage bis sie da sind.

Hat irgendwer schon mal was ähnliches erlebt und weiß wie da vorbeugen kann bzw. was man machen sollte? Bzw. ich verstehe nicht wieso die Telekom das nicht zentral gespeichert hat, dass wir Klemme xy haben oder die anderen Mieter andere Klemmen. Kann ja auch sein, dass der nächste Techniker die Klemme von nem anderen Mieter umsteckt und der dann kein Internet hat.

Danke für eure Antworten und Hilfe :)

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Was ist besser 50.000er Leitung DSL Anschluss oder Glasfaser bei der Telekom?

Also die Telekom verlegt gerade Glasfaserkabel bei uns in den Straßen und machen bei Möglichkeit gleich Hausanschluss wenn Jemand auf Telekom Anschluss wechseln möchte, das soll es kostenlos geben, sonst kostet das 800€ die man nur für den Hausanschluss zahlen müsste später wenn man zu Telekom wechseln möchte, ich wusste nicht das die da für sowas wie ein Hausanschluss richtig abkassieren wollen, dann muss wohl Glasfaser sehr gefragt sein und sollte diese Gelegenheit des kostenfreien Hausanschluss jetzt nutzen etwa wenn man eh schon vor hatte aufgrund seiner Unzufriedenheit bei 02 zu wechseln?? Was ratet ihr mir, soll ich das über Check 24 machen, also da würde ich sowas wie 70€ Gutschrift bekommen von Check 24, die ersten 6 Monate müsste ich eigentlich 20€ der Telekom zahlen, somit die ersten 3 Monat erstmal gar nichts, nach den 6 Monaten würde es mich 42€ monatlich kosten, es ist ein zwei Jahre Vertrag, ich zog hier vor zwei Jahren etwas ein und o2 hat in letzter Zeit bei meiner 25.000er Leitung irgendwie eine drosselung, wahrscheinlich weil viele hier im O2 Netz sind, ich mag es nicht manchmal zu warten bis YouTube Video Millisekunden später mir abspielen weil es lädt sobald ich Play drücke, allgemein ich möchte mir Einen Oled Tv zulegen und Live Sky Sport oder Netflix mir flüssig anschauen, ist eine 50.000er Leitung bei der Telekom dafür wohl ausreichend? Nur weiß ich nicht ob es dsl sein soll weil da gibt es 230€ cashback und bei Glasfaser nur 70€ über Check 24 und welche Unterschiede es da genau mit der internetgeschwindig, sorry ich kenne mich gar nicht aus bin da nicht so auf dem Schirm was gute Internetverbindung angeht

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