Rückerstattung möglich?
Ich habe vor einiger Zeit bei Soufeel Germany bestellt. Es war ein Leuchtkalender für meine Freundin als Geschenk. Als dieser angekommen ist war die Qualität jedoch unter aller Sau. Man sieht den Heißkleber, die Fäden die der Heißkleber zieht. Die LED war nicht einmal dort wo sie sein sollte und unter der Folie ist der Druck auch sehr verpixelt und einfach nur schlecht. Ich habe fast 50 Euro gezahlt und möchte mein Geld wieder oder ein richtiges Produkt, geht das? Ich habe gehört dass es bei personalisierten Produkten schwierig sein kann.
Vielen Dank schonmal für die Hilfe und ich lege es jedem ans Herz sich zweimal zu überlegen ob man dort einkauft.
