Zalando – die besten Beiträge

Ich habe vor 2 Tagen 2 artikel auf Zalando bestellt. Laut zalando wurden diese noch nicht verschickt, so das ich noch die möglichkeit hatte zu stornieren. Also habe ich den einen artikel storniert. Jedoch ist dieser artikel immer noch sichtbar und der gleiche geldbetrag steht da noch für beide artikel. Hab übrigens rechnung ausgewählt. Muss ich jetzt trotzdem für beide bezahlen?

Hallo Ich habe bei Zalando etwas bestellt jedoch wird es von MANGO versendet glaube ich Ich habe gestern eine Email bekommen dass es auf dem Weg ist. Ich habe die Bestellung seit 3 Tagen aufgegeben und brauche es bis Samstag also morgen. Habt ihr da erfahrungen wird mein Paket morgen ankommen oder nichz? wie gesagt komme aus der schweiz. und normalerweise kommen die auch am Samstag jedoch von Mango weiss ich es nicht.. Vielen dank.

Hey ich hab mir Klamotten auf Zalando bestellt und sie sollten gestern kommen taten es aber nicht als ich heute nach dem Status meiner Bestellung schaute steht da nur „Zustellung verweigert bitte bestellen sie die gewünschten Artikel erneut“. Es hat weder bei mir wer geklingelt noch wurde ein Zettel da gelassen dass ich den Lieferanten verpasst habe. Was soll das jetzt heissen? Bestellung ging über Hermes

Halli Hallo! Ich habe folgendes Problem und zwar habe ich vor ca 1 Monat ein Produkt auf Zalando bestellt welches ich auch behalten habe und sofort am nächsten Tag per Überweisung bezahlt habe. Soweit so gut. Ca 2 Wochen später habe ich eine Gutschrift von genau diesem Rechnungsbetrag auf meinem Sparkassen Konto überwiesen bekommen. Da ich in dieser Zeit zwischen durch noch Mal etwas bei Zalando bestellt hatte, ging ich davon aus das ich zu viel bezahlt habe und habe das Geld wieder aus gegeben (kein großer Betrag). Da ich noch Schülerin bin muss ich das Geld relativ abzählen und habe nicht immer unbedingt Geld übrig was ich ausgeben kann. So kam es jetzt aber das ich per E-Mail eine Mahnung bekommen habe, das ich diesen Rechnungsbetrag nicht bezahlt habe, genau den den ich von Zalando wieder zurück Bekommen habe. Meine Frage, lohnt es sich jetzt das Support Team zu kontaktieren oder passiert das regelmäßig? Theoretisch ist es ja deren Fehler. Natürlich war es leichtsinnig das Geld sofort auszugeben, aber "wer nicht will der hat schon" haha Ist es ganz klar das ich die Rechnung jetzt nach 1 Monat noch bezahlen muss ? LG

Hallo ich bestelle das 1.x bei Zalando und finde auf meine Frage keine Antwort. Also sie haben ja eine 14 Tage Zahlungsfrist.

Wenn ich die Artikel aber vorher schon bekomme und sie mir nicht gefallen und ich sie zurücksende, dann hat Zalando ja alles wieder als hätte ich es nie bestellt. Aber man muss trotzdem vorher zahlen als Sicherheit, habe ich das richtig verstanden?

Ich frage, weil ich mir viele unterschiedliche Größen bestellen muss und das dann ein hoher Betrag wird. Bei manchen Shops muss man erst nach Behalten der Waren zahlen.

Hallo, weiss jemand wie lange man einen Artikel von Zalando noch zurückschicken kann?

Hallihallo,

ich habe Ende Juli etwas bei Zalando bestellt und paar Tage danach es auch zurückgeschickt(31.07.17). Der Status meiner Verfolgung hatte sich nicht geändert, also habe ich letzte Woche mich mit Dhl und Zalando in Verbindung gesetzt. Ich habe Zalando die Quittung zuschicken lassen und als ich dort nochmals zur Sicherheit angerufen hatte, wurde mir gesagt, das Zalando ein Nachforschungsauftrag bei DHL gestellt haben. Jetzt würde ich gerne wissen, wie lange ich eigentlich auf eine Antwort warten müsste und ob ich nicht irgendwie einen Antrag oder so wegen der Rückstattung meines Geldes stellen soll. Ich habe übrigens mit PayPal gezahlt.

mfg

Bin 14 ungefähr 1,74 groß 53killo Möchte eine hose bei zalando kaufen hab ungefähr die Größe s bis m was soll ich nehmen 30x30 oder doch was anderes bei der Groß Tabelle steht s ist so 29x29 und M so 31x31 32x31 was soll ich nehmen bin 14

Also ich möchte etwas von Zalando zurückschicken. Reicht es, wenn ich es einfach in den Postkasten stecke oder sollte ich zur Postfiliale gehen?

Ich will mir ein Lacosteshirt bestellen, doch in meiner Größe gibt es dieses Shirt nicht mehr und das seit 2 Wochen schon.
Aber wie lange dauert sowas ca?
Habt ihr Erfahrungen?

ich habe eine frage zum rückversand mit Zalando.
Ich habe eine Tasche bestellt am 16 April.
Es war ein Geschenk für eine Freundin& sie hatte am 1. Juni Geburtstag, an 1. Juni habe ich dann auch die erste Mahnung bekommen.
Ich hatte die Rechnung nicht bezahlt, da ich nicht wusste ob es ihr gefällt.
Ich habe den Rückversandkleber noch, jedoch den Originalkarton nicht.
Kann ich die Tasche zurückschicken, jedoch in einem anderen Karton?

Hey, :) Ich habe gestern morgen bei Zalando etwas bestellt und als Versandoption die Expressbestellung gewählt. Eigentlich sollte die Bestellung heute bei mir ankommen, bis jetzt habe ich aber noch kein Paket erhalten? Das wundert mich echt, weil ich sonst nie so spät Pakete bekomme. Meine Sendung muss übrigens in den Landkreis Kitzingen, das ist bei Würzburg. Wann kommen denn normalerweise Express DHL Bestellungen bei euch an? Im Internet bei Sendungsstatus kann ich auch nicht sehen um wie viel Uhr die Sendung zugestellt werden soll und dort steht die ganze Zeit "Sendung in Zustellung" seit heute morgen um 08:12. Auf Zalando steht komischerweise, dass meine Bestellung im Paketzentrum bearbeitet wird. Wenn meine Sendung heute nicht ankommt, kann ich bei DHL angeben, dass ich es an eine andere Adresse geliefert bekommen möchte oder ist es möglich die Sendung ganz abzubestellen, dass sie gar nicht geliefert wird? Vielen Dank. LG marlenemaly98

Hey :) Ich habe heute morgen um 08:00 Uhr etwas auf zalando bestellt was ich morgen brauche. Ich habe extra den Express Versand gewählt. Nun hat such bei meiner Sendung immer noch nicht der Status geändert. Dort steht die ganze Zeit wartend und die Zahlung wird bearbeitet. Ich habe mit Kreditkarte gezahlt. Meine Sendung müsste doch eigentlich morgen ankommen, weil ich heute mit Expressversand bestellt habe? LG marlenemaly98

Achtung folgendes! Jedes mal wenn ich auf Zalando teure Sachen bestelle kann ich mich danach nicht wieder in meinem Konto einloggen. Auch beim Versuch das Passwort zurückzusetzen, ohne Erfolg!

Erst nachdem die 30 Tage Rückgaberecht abgelaufen sind bekomme ich wieder Zugriff auf mein Konto.

Wenn ich den Support anrufe schickt er mir eine Email wo ich mein Passwort zurücksetzen soll. Funktoniert aber nicht, wenn ich ihm dann schildere das es sehr merkwürdig ist das ich mich nie einloggen kann wenn ich was bestellt hab und dann zurückschicken will legt der SUpport auf.

WIe kann man gegen so eine Betrügerei vorgehen?

Relativ kurze Frage. Habe am Freitag etwas bei Zalando bestellt und als Zahlungsart Überweisung angegeben. Die Überweisung habe ich Freitag gegen 14:00 bei meiner Bank abgegeben. Nun ist Dienstag und Zalando zeigt mir immer noch "warten auf Zahlungseingang" als Status an.

Wie lange dauert das bis die mein geld haben?

Mich hat soeben eine Nummer angerufen und ich bin nicht dran gegangen, weil ich die Nummer nicht kannte und deshalb habe ich sie erst mal gegoogelt.

Dabei kam FedEx raus, irgendein Versandpartner ..

Was genau wollen die?

Vielleicht hilft es was: ich habe gestern eine Großbestellung bei Zalando gemacht .....

Hallo ich hab sehr viele zalando rechnungen obwohl ich nichts bestellt hab Schaden ca 1668 EURO Was soll ich den tun .

Hallo zusammen,

ich habe mir bei Zalando zwei Teile bestellt und habe eins davon wieder zurückgeschickt. Muss ich nun trotzdem das Geld für beide überweisen und ich erhalte einen Teil zurück, oder muss ich nur das Geld für das behaltene Teil überweisen?

Vielen Dank und LG rullerr

Ich habe bei Zalando Schuhe bestellt. Nachdem ich sie einmal an hatte, sind sie vorne gerissen. Die Schuhe waren nicht sehr günstig und bei diesem Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Als ich Zalando eine Reklamation geschrieben habe, haben sie mir 50% auf das Produkt gegeben. Ich finde aber, dass das trotzdem zuviel ist für Schuhe, die ich so nicht mehr tragen kann. Als ich einmal etwas bei Zara gekauft habe, habe ich später auch festgestellt, dass es ein Loch auf dem dem T-Shirt gab. Als ich es dann in den Laden zurück gebracht habe, konnte ich es problemlos gegen ein neues Produkt umtauschen (obwohl der Preiszettel schon ab war). Ich verstehe also nicht, wieso ich immernoch soviel für etwas bezahlen soll, wo die Qualität so schlecht ist. Soll ich also am besten Zalando antworten, dass ich mit 50% nicht einverstanden bin oder bringt das nichts?

Ich habe am Montag abend bestellt wie lange dauert circa die Lieferung ?

danke im voraus Gruss Elia