Ich habe Stiefel von Guess im Wert von 260€ auf Vinted für 60€ inseriert gehabt.
Diese wurden auch von einem Franzosen gekauft. Montag gingen die Stiefel zur Post und heute kamen Sie bei dem der sie bestellt hat an (Verkauf über das System).
Nebeninfos: Die Stiefel waren makelos, kniehohe Schlangenstiefel, die ich dem Käufer für 51€ verkauft habe. Ich habe Sie nur zweimal zuhause anprobiert. Die Sohlen waren lupenrein und keine Mängel.
Jetzt hat der Käufer Fotos gemacht von den Spitzen der Schuhe, dass das Leder beschädigt wäre und er möchte seine 51€ zurückhaben und die Schuhe aber auch nicht mehr zurücksenden.
Er muss die Stiefel selbst beschädigt haben, warum er das getan hat ergibt für mich keinen Sinn. Das Problem ist, ich kann nicht nachweisen dass sie im Endeffekt nicht so verschickt worden sind. Klar waren die Produktfotos gut und da waren die Mängel nicht zusehen aber das ist kein Beweis.
Es bringt mir auch nichts wenn er diese beschädigten Stiefel mir sendet, denn die kauft so keiner mehr. Ich möchte einfach nur mein Geld.
Oder denkt ihr derjenige hat die fotos gefälscht?
kennt sich jemand aus oder hat einen Rat?