Vinted gekauft - Ware nicht erhalten, kein Beleg?
Hallo,
ich kaufe schon seit viiiiielen Jahren über Vinted und ich liebe die App. Ich hatte bisher so gut wie nie Probleme. Einmal kam die Ware nicht an und wir haben 50% 50% gemacht vom Preis her. Fand ich nett, weil ich unversicherten Versand nahm.
Jetzt nach so vielen Jahren Vinted scheint das erste Paket nicht anzukommen. Ich habe eine Jacke für 50€ gekauft und das ist meine Grenze zwecks unversicherten Versand und ohne Käuferschutz. Ja, ich bin selbst Schuld, wenn dann das Paket verloren geht.
Aber ich wollte sicher sein, dass die Verkäuferin auch wirklich versendet hat. Sie wollte mir kein Tragebild senden. Ich kaufte trotzdem, weil ich die Jacke unbedingt wollte und ich sie live an jemandem an dem Tag gesehen hatte. Sie versendete angeblich 2 Tage später als ich versprochen hatte am 27.11.24.
Jetzt ist über eine Woche nach ihrem angeblichen Versand vergangen und ich wollte einen Beleg sehen, dass sie auch wirklich versendet hat. Sie sagt, das hat sie nicht, weil ich keinen versicherten Versand ausgewählt habe und sie dann die Belege wegwirft. Versand war über Hermes. Ist es da nicht auch so, dass ab einer gewissen Größe des Pakets immer mit Sendungsverfolgung gesendet wird? Weil bei DHL habe ich Jacken immer für 6,99€ versenden müssen und hatte eine Sendungsverfolgung dabei.
Ich verkaufe selbst schon seit Jahren über Vinted und mache von allem ein Foto. Auch vom Päckchen mit Absender und Empfängerandresse. Bei der Post und dann noch vom Beleg - egal ob versichert oder unversichert.
Sie schickte mir dann einen Beleg vom 21.11. - da hatten wir noch nicht mal geschrieben. Ein Grund mehr von Betrug auszugehen. Sie meinte, sie hätte ganz andere Probleme und kein Nerv für sowas.
Find ich nicht in Ordnung..
Bitte keine Kommentare wie, nächstes mal machst du blablabla - danke, hinterher ist man immer schlauer.
Aber kann ich jetzt was machen? Ich habe ihren Namen und groben Wohnort. Gezahlt über PayPal Freunde.
Würde aber mit egal was, noch ein bisschen warten. Vielleicht kommt das Paket ja noch.
7 Antworten
Wenn der Verkäufer immer noch nichts verschickt hat dann wurde man über den Tisch gezogen. PayPal family&friends ist ohne käuferschutz und unversicherten Versand auch nicht gut. Man müsste das Geld zivilrechtlich einklagen, das würde sich nicht lohnen da es sehr teuer werden kann. Strafanzeige bei der Polizei könntest du wegen Betrug natürlich auch machen, wird aber wahrscheinlich Fallen gelassen.
Ich wurde zum beispiel bei Kleinanzeigen um 30€ besch***en.
Mit freundlichen Grüßen
Ich hatte bei jemandem 3 disney pins gekauft.
Die Verkäuferin meinte sie schickt Sendungsverfolgung. Nie eine Sendungsverfolgung geschweige das Paket erhalten.
Hallo, Versand via Hermes ist per Definition versichert (das Päckchen bis 50 Euro - als Paket bis 500 Euro) ... ich denke: faule Ausreden seitens der Versenderin.
Aber: PP familiy & friends war unklug, auf die Weise bekommst Du kein Geld wieder.
Sollte die Versenderin tatsächlich versandt haben, müsste sie ja den Hermes Shop der Abgabe benennen können ... vielleicht kommst Du so weiter.
Viel Erfolg!
Gezahlt über PayPal Freunde.
Jo - ist halt das Übliche, nicht wahr?
Man nimmt einfach mal Family&Friends, um eine Ware zu bezahlen - da kann man ja auch im Vorfeld uuuuunmöglich darauf kommen, daß Family&Friends dafür gar nicht benutzt werden darf! Ist so ja auch niiiiirgends auf der PayPal-Website vermerkt, daß man dafür die normale Bezahlfunktion nehmen soll... oder etwa doch?!?
Du hast Recht: hinterher ist man immer schlauer - aber mit ein bißchen gesundem Menschenverstand hätte man auch vorher schon die Alarmglocken schrillen hören...
Wie gesagt, ich habe unbedingt die Jacke wollen und habe unüberlegt gehandelt und einfach nach meiner 400. Vinted Bestellung darauf vertraut, dass die Ware schon ankommt.
Ja, Du hast in der Tat unüberlegt gehandelt - nun bleibt Dir nur noch zu hoffen, daß die Verkäuferin dich doch nicht geleimt hat. Nimms mir aber bitte nicht übel, wenn ich da sehr pessimistisch bin...
Dann mach Dich nicht weiter verrückt. Eine Beschissquote von 0,25% ist bei Deiner vertrauensvollen Zahlungsweise doch super. Damit kannst Du doch leben.
leider kannst du nichts machen. weiß nicht ob vinted da eine funktion hat das du da ein fall eröffnen kannst.
müsstest du zivilrechtlich einklagen. macht bei dem warenwert kaum einen Sinn. daher hast du am falschen ende gespart. die paar euro würde ich bei paypal immer investieren.
ärgerlich aber das wird leider nichts.
passiert jeden mal. ab da macht man dann sowas eben nicht mehr. man lernt aus fehlern. es sind nur 50 euro andere haben da wesentlich mehr für diese lehre investieren müssen
Ja stimmt. Aber 50€ haben oder nicht haben.. ärgere mich über mich selbst. Würde sie gerne anzeigen.
ist wie gesagt zivilrecht. du kannst natürlich einen anwalt nehmen...
Bei Hermes hat man immer eine Sendungsverfolgungsnummer
Sie hat das ganze bestimmt online gemacht, weil da mit der Versand billiger wird.
Bei der Aussage allerdings glaube ich gar nicht, dass sie es überhaupt verschickt hat, sonst wüsste sie, dass Hermes eine Sendungsverfolgung hat
ja..das stimmt. Sie hat eigentlich laut Bewertungen schon viel versendet. Waren aber auch ein paar nicht so gute Bewertungen dabei... Leider kann man nicht jeden auf Vinted bewerten, sondern nur wenn sie es zulässt.
hast du was gemacht zwecks Kleinanzeigen?