Könnte mein NFC-Chip defekt sein?

Hallo,

ich benötige dringend ein Gesundheitszeugnis für meine aktuelle Arbeit, hierfür wurde mir vom Gesundheitsamt ein PDF zugesandt und dass ich das ganze auch online machen kann. Da es dringend ist und ich nicht so viel Zeit habe, kann ich auch nicht auf einen Termin vor Ort warten.

Jetzt benötige ich für den ganzen Vorgang die AusweisApp auf meinem PC und Smartphone (beides vorhanden, beides neuste Version). Mein PC ist über LAN verbunden, mein Smartphone über WLAN - beides das selbe Netz. Das Smartphone ist auch in der App gekoppelt, bis hier hin alles gut.

Jetzt muss ich mich aber anmelden und dafür muss ich meinen Personalausweis scannen. Egal welche Seite, welche Ecke, welcher Abstand, wie lange ich es gegenhalte, es passiert nichts. Die NFC-Funktion ist in den Einstellungen meines Smartphones aktiviert, ich habe die neuste Software-Version und habe das Smartphone auch schon neu gestartet. Ich besitze das Samsung Galaxy S22. Zum Scannen habe ich die Schutzhülle selbstverständlich abgenommen, damit ein direkter Kontakt mit dem Chip möglich ist.

Da aber scheinbar alles nicht funktioniert, ist meine Vermutung, dass der NFC-Chip eventuell defekt sein könnte. Ich wollte hier mal nachfragen, ob es Leute gibt, denen dieses Problem bekannt ist und dir mir vielleicht weiterhelfen können bzw. von eigenen Erfahrungen berichten können.

Liebe Grüße und Danke im voraus!

Personalausweis, Samsung Galaxy, NFC

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