Ich habe mir die ePA (Elektronische Patientenakte) einrichten wollen, konnte auch den Personalausweis einscannen, dann hat sich alles aufgehängt. Jetzt zeigt er mir die Startseite, um die PIN einzugeben, aber die interessiert das Handy nicht, ebenso wenig die Sperr-PIN, die ich fürs Installieren der ePA-App eingeben musste. Auch kann ich das Handy nicht mehr aus machen.
Vom Handyladen und unserem Technomarkt erfuhr ich, dass ich nicht allein mit dem ePA-Problem bin. Der Handyladen hatte schon einige Kundschaft zum Entsperren. Aber gibt es vielleicht doch Leute, die ein Handy privat entsperren können, oder kann das nur ein Handyladen?
