Folgende Situation: Ich habe zum ersten Mal etwas bei Ebay gekauft. Ich möchte den Artikel aus dem Grund "Falscher Artikel geliefert" zurückschicken. Das Geld habe ich bereits vollständig erstattet bekommen, ich weiß jedoch nicht, wie es nun weitergeht.
In der beiliegenden Rechnung steht, dass ich als Käufer die Rücksendekosten trage. Jedoch verstehe ich nicht, wie genau ich den Artikel denn nun zurückschicken soll? So, wie ich das verstehe, benötigt man ein Rücksendeetikett. Aber wo bekomme ich das her? Ab einem Artikelwert von 12 Euro erhält man, wie ich gelesen habe, ein DHL- oder Hermes-Rücksendeetikett, der Artikelwert lag in meinem Fall aber unter 12 €. :/
In meinem Ebay-Postfach befindet sich kein Rücksendeetikett und in meinem E-Mail-Postfach auch nicht (in den Spamordner habe ich schon geschaut). Wo kann ich also eines herbekommen?