DHL Paket nicht in der Filiale obwohl ich eine Email bekommen habe es abzuholen was soll ich tun?
mein DHL Paket sollte am Freitag ankommen. Ich war aber leider nicht zu Hause und da ist unterschrieben werden muss haben Sie das Paket in die Filiale gebracht dann hab ich eine E-Mail bekommen, dass ich es am nächsten Tag also am Samstag abholen kann um 11:30 Uhr. Ich war dort die Frau meinte, dass aber kein Paket da ist von mir mit meinem Namen und der Sendungsnummer dann war ich heute noch mal dort am Montag und es ist wieder nicht da Wie kann es denn sein, dass mein Paket nicht da ist weiß jemand zu helfen bitte.