Hey Leute,
ich habe letzte Woche ein Produkt von der offiziellen Webseite eines namhaften Händlers bestellt. Laut Lieferdienst wurde das Paket am ablagert vor der Haustüre zugestellt, allerdings konnte ich das Paket bis heute nicht auffinden. Mittlerweile denke ich dass das Paket entweder an einer falschen Adresse abgelegt wurde oder gestohlen worden ist.
Ich habe den lieferdienst Hermes angerufen aber die meinen das sie für Lieferungen mit ablageort nicht haften, obwohl sie keinen klaren Nachweis haben dass das Paket auch wirklich sachgerecht zugestellt wurde. Habe jetzt auch den Händler angerufen und die werden das auch untersuchen lassen und mir ggf. eine Ersatzlieferung zuschicken.
Ist euch sowas auch schonmal passiert? Das war eine Ware im Wert von ca. 100€ ist schon echt sehr belastend dass so ein Paket einfach verloren geht.