Hallo,
ich besitze eine Victure Home Kamera und habe online die Cloud abonniert, um rückläufig aufgenommene Bewegungen sehen zu können. Das hat immer gut funktioniert, aber heute irgendwie nicht mehr. Die Kamera läuft, das Abo auch, aber er zeigt immer die Meldung "Keine Aufnahme gefunden". In den Kameraeinstellungen ist alles beim Alten, die Verbindung zum WLAN und Strom steht, aber er nimmt nichts auf.
Habe das Abo gekündigt und neu gebucht. Trotzdem die gleiche Meldung.
Habe dem Support schon zwei mal geschrieben, aber es kommt nichts zurück.
Was kann ich tun?