Ist es erlaubt auf Tiktok sich über die Kunden zu beschweren?
Angenommen ihr findet eine Person auf TikTok, die ihr persönlich kennt und die im Einzelhandel arbeitet und diese besagte Person beschwert sich über die Kunden an der Kasse (wie unfreundlich manche Kunden sind oder dass sie ihr Kleingeld zuyammenzählen, obwohl sie vorgelassen wurden und alles aufhalten usw.)
- Wäre das schon ein Grund zu Abmahnung/ fristlosen Kündigung? Weil es gilt soweit ich weiß Betriebsgeheimnis und außerdem wirft das kein gutes Licht auf das Unternehmen, wenn ein Kunde diese Person auf tiktok findet und sich angesprochen fühlt. Zumal sitzt diese Person in ihrer Arbeitskleidung (vermutlich während der Arbeitszeit in einem Pausenraum) und das Logo des Unternehmens ist klar und deutlich zu erkennen.
- Oder hat diese Person nichts zu befürchten, weil sie mit ihrer Meinung die Menschen darauf aufmerksam machen möchte, wie sie als Kunden sich an der Kasse zu verhalten haben und nutzt hier die freie Meinungsäußerung.
Mit was für Konsequenzen müsste diese Person rechnen, wenn jemand solche Videos sieht und diese dann der Chefetage/ Beschwerdestelle meldet?
Beste Grüße