Woran kann es liegen, dass der Akku den Laptop nicht mit Strom versorgt?
Moin,
Das Gerät ist ein HP Pavillion Gaming 17 dessen Akku nicht entnehmbar ist ohne ihn aufzuschrauben. Ist ca 3 Jahre in Benutzung gewesen hat nie Probleme gemacht und so gut wie immer mit Stromkabel betrieben. Vor kurzem hatte ich ihn unterwegs mit mir und hatte ihn im Akkubetrieb genutzt und er lief auch ohne Probleme die gesamte Akkuladung. Paar Tage darauf nachdem ich ihn natürlich auch wieder aufgeladen habe, wollte ich ihn wieder im Akkubetrieb nutzen, er ging an alles lief und nach nicht mal 2 Minuten ging er aus und ließ sich nicht mehr anschalten. Seit diesem Vorfall geht er ohne Stromanschluss gar nicht mehr an. Wenn ich ihn mit stromanschluss anmache zeigt er 100% akkuladung an und der hp support Hatdware check zeigt auch keine Fehler beim Akku an. Was könnte nun der Fehler sein und wie könnte ich ihn beheben ?
Meine Idee wäre jetzt ihn aufzuschrauben und die Kontakte am Akku zu reinigen oder soetwas in der Art .
Mfg